to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Boyner Online üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 5 ay boyunca, haftada 1–2 kez giydim. Bu süre içinde ürünün kumaşında yırtılma ve belirgin renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesine güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek pantolon hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sipariş numaram 4157936187’dir.
Ürünü kısa ve olağan kullanım süresinde bu şekilde yıpranmasının üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
26.06.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Mavi marka keten pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen ağ kısmında erime ve belirgin bir deformasyon oluştu. Aynı şekilde yine Mavi marka olan başka bir keten pantolonumda da benzer bir sorun yaşadım ve onda da kumaşta erime mey...
23 Şubat 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Jack Jones marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: 4154055264). Pantolonu toplamda en fazla 1.5 - 2 ay kullandım; 10 adet pantolonu dönüşümlü olarak giydiğim için kullanım süresi oldukça kısıtlıydı. İlk yıkamadan itibaren pantolonun renginde sol...
12 Eylül 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 617,90 TL ödeyerek Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde ...
Boyner Mağazası Müşteri Hizmetleri Tarih: [16/01/2025l] Konu: Mavi Marka Pantolonun Kalite Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [Alışverişin yapıldığı mağaza adı] mağazanızdan, [tarih] tarihinde Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ancak, ürünü ilk kez giydiğimde, pantolonun iç kısmında bir d...
Yorumlar