Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantamda Tekrarlayan Deri Soyulması Ve Boyner’in Sorumluluk Reddi

profile
Zeynep
21 Mayıs 10:41
66

Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka, LVO4F3442GYIH kodlu omuz çantasını 24 Nisan tarihinde satın aldım. Bu markadan aldığım üçüncü çantada da yine aynı sorunla karşılaştım. Daha önceki iki çantada deride soyulma ve atmalar olmuş, ürünler incelenmiş ve üretim hatası kabul edilmişti.

Bu üçüncü çantada da, ürünü teslim aldıktan sadece 11 gün sonra birkaç farklı noktasında deri soyulmaları ve atmalar oluştu. Tek bir yerde olsa kullanım hatası olabileceğini düşünebilirdim ancak ürünün kısa süre içinde, üstelik birden fazla yerinde bu şekilde deforme olması normal bir durum değil. Buna rağmen ürünü Boyner Online’dan alıp Ankamall Boyner mağazası üzerinden iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her defasında üretim hatası olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı.

Aynı markanın aynı tür ürününde üçüncü kez benzer sorunu yaşamış olmama rağmen bu kez markanın ve Boyner’in sorumluluk almaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4159561640’tır. O kadar para verip uzun süre kullanmak için aldığım çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum, aksi halde en azından çantanın tamir edilip sorunsuz ve kullanıma uygun şekilde tarafıma geri gönderilmesini istiyorum.

21 Mayıs 10:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)
21 Mayıs 17:53

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Calvin Klein Çantada Tek Gün İçinde Soyulma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ceren
09 Mart 20:50
192
Calvin Klein Çantada Tek Gün İçinde Soyulma Sorunu Ve İade Talebi
Calvin Klein Çantada Tek Gün İçinde Soyulma Sorunu Ve İade Talebi
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çantanın Köşelerindeki Soyulma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

profile
01 Ocak 20:23
269
Garanti Kapsamındaki Çantanın Köşelerindeki Soyulma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Garanti Kapsamındaki Çantanın Köşelerindeki Soyulma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Garanti Kapsamındaki Çantanın Köşelerindeki Soyulma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

profile
Ayşenur
22 Ağustos 2025 17:30
800

Boyner'den Aldığım Calvin Klein Çanta Kopçası Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi

profile
Alper
07 Nisan 12:13
118
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Çanta Kopçası Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Çanta Kopçası Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Çanta Kopçası Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Çanta Kopçası Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Talebi
boynerden-aldigim-calvin-klein-canta-kopcasi-kisa-surede-yirtildi-ve-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri