Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Beylikdüzü Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Fiyat Bilgisi Eksikliği

132

Bugün Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazanıza annemle birlikte birkaç alışveriş yapmak için girdik. Ürünlere bakarken bazı ürünlerin üzerinde fiyat etiketi olmadığını gördük ve sarışın, küt saçlı kadın çalışanınızdan fiyat bilgisi rica ettik. Ancak kendisi son derece ilgisiz, suratsız ve isteksiz bir tavırla, yardımcı olmak yerine “bazılarında yazıyor” gibi ters bir cevap verip bize adeta yüz astı.

Annem buna rağmen nezaketen yardımı için teşekkür etti, fakat çalışan annemin teşekkürüne bile karşılık vermeden kendi kendine bir şeyler söyleyerek saygısız bir tutum sergilemeye devam etti. Kendimizi adeta mağazadan kovulmuş gibi hissettik ve hiçbir şey almadan mağazadan ayrılmaya karar verdik. Biz çıkarken dahi arkamızdan konuşmaya devam ediyordu.

Geçen hafta İstinyePark şubenizde alışveriş yaptığımızda özellikle kozmetik bölümündeki çalışanlarınızın ilgisi ve güler yüzü bizi çok memnun etmişti. Boyner mağazalarına bu iyi deneyim nedeniyle tekrar geldik ve aynı ilgiyi Beylikdüzü Marmara Park şubesinde de beklerken ne yazık ki tam tersiyle karşılaştık.

Boyner gibi bir markaya bu tarz bir çalışan tutumunu hiç yakıştıramadım. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konu ile ilgili dönüş sağlanmasını ve yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle özür beklediğimi bilgilerinize sunarım.

31 Mayıs 10:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

2 Haziran 16:54

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Marmara Park Mağazasında Cinsiyetçi Ve Kaba Tutum

255

Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gi...

Satış Temsilcisinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

503

Boyner İstinyePark mağazasındaki Shiseido satış temsilcisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3...

Boyner Eskişehir Mağazasında Soğuk Personel Ve Yetersiz Kargo Hizmeti

255

22 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde Eskişehir Boyner mağazasında iki farklı bölümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...

Boyner Eskişehir Mağazasında Soğuk Personel Ve Yetersiz Kargo Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Yanlış Gönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Boyner YanlışGönderdiği Ürünün İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Lale
Boyner Kusurlu Gözlüğü İade Almadı

Boyner KusurluGözlüğü İade Almadı

Profil fotoğrafı
Damla
Van Boyner Mağazası Değişimi Reddetti!

Van BoynerMağazası Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Şiyar
Boyner İlk Kullanımda Valizin Hasar Görmesi

Boyner İlkKullanımda Valizin Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Boyner Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Boyner Kullanılmış Ürün Gönderiyor

BoynerKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri