to read complaints and reviews, or file yours.
Dün gece Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159626064 numaralı siparişi verdim. Ancak adres kısmında yanlışlıkla yazlık ...adresimi seçmişim. Fark ettiğim anda, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra, uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat sistem iptale izin vermedi. Bu kadar kısa sürede iptal edile
16 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Dolomite Crodorossa Tech GTX erkek ayakkabıyı 46.5 numara olarak 415...9513855 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 Nisan 2026 tarihinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Bu hafta sonu yurt dışı seyahatim olduğu ve evde olmayacağ
4157366601 numaralı siparişimde Boyner.com üzerinden erkek parfüm sipariş ettim ancak tarafıma alakasız şekilde kadın pa...rfüm gönderildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim parfümle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerinize i
"Sevilay Hanım tarafından arandım az önce, kendisi siparişimle ilgili bir sorun olmadığını yolda olduğunu söyledi. Çağrı merkezi tam detayı görüntüleyememiş ve bir bilgi yanlışlığı olmuş sanırım. Hızlı dönüşü ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein Beauty par...füm siparişi verdim. Sipariş numaram 4159560352. Uygulamada siparişim “yola
Boyner’den daha önce aldığım 7 bin tl değerinde montu incelemeye gönderdiğimde, kargo paketi ürüne yapıştığı için iade e...tmek zorunda kaldım ve ücret iadesi yerine bana mağaza çeki verildi. Bu çekle bir bot aldım, onda da sorun yaşadım ve yine para iadesi yapılmayıp tekrar iade çeki verildi. Defalarc
Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ayakkabıyı sadece 2 kez giydim ve her iki kullanımda da a...yakkabının boyası çoraplarıma ciddi şekilde bulaştı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğ
21.11.2025 tarihinde Boyner İstinyePark (İstanbul Sarıyer) mağazasından Mavi markasına ait üç adet kot pantolon satın al...dım. Bu pantolonlardan birini sadece iki kez giydim ve geçen hafta ikinci yıkamanın ardından üründe kumaşta yırtıklar ve kumaş hataları oluştuğunu fark ettim. Pantolonun birkaç far
Boyner’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Fabrika Fabrika Kahverengi Erkek Deri Klasik Ayakkabı rios-ALBAN mode...lini satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 1.539,30 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 2.199 TL’ye yükseldi. Aynı durum hem sitede hem de uygulamada
Boyner’den sahip olduğum hediye çekini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye çekimin bir kısmını daha önce kulla...ndım, ancak yaklaşık 10.000 TL civarında bir bakiye hala çekte görünmesi gerekirken artık hediye çekimi hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu bakiye ile t-shirt ve pantolon almak istiyord
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 05.01.2025 tarihinde be0-59522 fatura numarası ile Puma X-Ray 399064 kodlu bir sp...or ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı eşim yılda toplasanız en fazla 5 kez giymiştir. Buna rağmen ayakkabı kenar üst dikiş kısmından yırtıldı ve bu durumun normal bir kullanımda o
"Hesabımı kurtardım. Teşekkürler"
Boyner’e kayıtlı e‑posta adresim ele geçirildiği için, güvenlik açısından acil olarak e‑posta adresimi değiştirmek istiy...orum; ancak ne web sitesinden, ne mobil uygulamadan ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hesap bilgilerim kısmında e‑pos
Boyner mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan tarihinde 4159578434 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak 27 Nisan günü karg...om teslim edildiğinde, bana ait olmayan, tamamen başka birine ait bir sipariş gönderildiğini gördüm. Gelen ürünün faturasında HTS5248577 sipariş numarası yazıyordu, yani başkasının
Geçen hafta Boyner online mağazasından satıcısı Groupe Seb olan Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Si...pariş numaram 4159579524’tür. Ancak tarafıma gönderilen ürün 6 litre değil, 4,5 litre olan farklı bir model olarak teslim edildi. Bu durumda hem yanlış ürün gönderilmesi hem de şu
12 Nisan tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka, vizon renkli bir çanta siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken özellikle vizon rengini tercih etmeme rağmen, tarafıma yanlış ürün gönderilerek kahverengi renkli bir çanta ulaştırıldı. Sipariş numaram 4159476729’dur. Ürünü te
Nisan ayında Boyner Online üzerinden eşime indirimli Levi’s marka bir kot pantolon, kendime ise Lee marka bir kot pantol...on satın aldım. Aldığım Lee marka kot defolu çıktığı için iade ettim, Levi’s marka kot ise görseldeki ve açıklamadaki ürünle alakasız olduğu için onu da iade etmek zorunda kaldım.
"Hızlı dönüşünüz ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağa...zasından yaklaşık 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada tarafıma fat
Aralık ayında Boyner’in online mağazasından bir çanta ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri çok dikkatli kullanmama ...rağmen kısa süre içinde her ikisinde de belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma yaşanması, ürünlerin kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama
25 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından taksitli olarak bir çanta satın aldım. Ürünü ertesi gün sade...ce yaklaşık 2 saat kullandım ve bu kısa kullanımda üzerimdeki kot pantolonun rengi çantaya belirgin şekilde geçti. Bunun üzerine çanta yanımdayken ve içi doluyken durumu mağazaya
19.04.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden, Zen Saat satıcısından 4159541319 numaralı siparişimle iki adet Cachare...l marka saat (erkek ve kadın modeli) satın aldım. Ancak kargom geldiğinde sadece erkek saatinin teslim edildiğini, kadın modelinin ise gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen sistemde
Uzun zamandır Boyner online alışveriş sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde tek kullanımlık şifrenin SMS... ile gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde SMS şifresi ulaşmıyor ve hem web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm
Discovery marka tişörtü Boyner’den online olarak 750 TL’ye satın aldım. Sipariş sırasında ürünün değişimini mağazalardan... yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra, yalnızca renk değişimi yapmak için İzmir İstinye Boyner mağazasına gittiğimde, kasada benden fiyat fark
Pluxee uygulaması üzerinden aldığım ve Boyner/Boyner Online mağazalarında geçerli olduğu belirtilen indirim kodlarını on...line alışverişte kullanamıyorum. 2.500 TL tutarındaki kodu Boyner satıcılı ürünlerde ve sadece indirim kodunu kullanarak defalarca denememe rağmen, her seferinde “Geçerli bir indir
Boyner’in internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce %50 indirim kuponu kullanarak bir ayakkabı satın aldım. Ancak sipa...rişim elime geçtiğinde ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem halinde tarafıma tekrar kupon tanımlanacağını söyledi
04.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Whishy 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün... kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Boyner’e yaptığım iade başvurusu, ürünün kutusu açıldığı için tekrar satışının yapılamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
