Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner’den 10 Haziran tarihinde internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4160040135. Ürün i...çin cumartesiye kadar kargoya verileceği ve elime ulaşacağı beklentisiyle alışveriş yaptım, çünkü cumartesi günü bu ayakkabıyı giymem gerekiyor. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ ka...

Boyner online mağazası üzerinden 5 Mayıs tarihinde verdiğim 4159695303 numaralı siparişimle birlikte iki adet parfüm sat...ın aldım. Ürünler 7 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak Yves Saint Laurent Libre EDP 90 ml parfümün kapağı kırık çıktı. Paketi teslim aldıktan hemen sonra açamadığım için ürünü bir süre...

Boyner online üzerinden 4158986310 numaralı siparişimle Reebok 102025063 Grande Cane model bir ayakkabı satın aldım. Hav...alar yağmurlu olduğu için ürünü hemen kullanmadım. Sonrasında ayakkabıyı giymeye başladığımda sağ ayakkabının arka kısmının ayağımı vurduğunu fark ettim. İlk başta yeni olduğu için...

07.10.2025 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Calvin Klein marka siyah deri omuz çantası satın aldım. Ürünü düz...enli kullanmama rağmen yaklaşık 7 ay sonra çantanın köşe kısmında deri soyulmaları oluştu. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon olmadığını düşündüğüm için ...

11 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 720 lira tutarında bir ü...rün satın aldım. Teslim tarihi uygulamada 12 Haziran olarak göründüğü için ...

04.06.2026 tarihinde şirketimiz adına Meydan AVM’deki Boyner mağazasından y...apmış olduğumuz alışverişlere ait e-faturalar hâlâ düzenlenmemiştir. Toplam...

Boyner internet sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde Lewis marka bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra etik...eti söktükten sonra bir tuhaflık olduğunu fark edip tekrar uygulamadaki görsellere baktığımda, gelen ürünün sipariş verdiğim şort olmadığını anladım. Hem model olarak farklı hem de...

Boyner’in internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ula...ştı ancak elbisenin yaka kısmındaki büyük taşların bir kısmı eksikti. Bu durum küçük bir defo da değil, ilk bakışta herkesin rahatlıkla fark edebileceği kadar belirgin bir hata ve ...

Boyner Antalya 5m Migros mağazasından yaklaşık 3 ay önce Armani Code parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu dün açtım ve ku...llanmaya başladığım anda parfümün kokusunun orijinal gibi durmadığını fark ettim. Kokusu hem çok çabuk uçuyor, en fazla 1 saat içinde tamamen kayboluyor hem de hiçbir yayıcılığı yo...

17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir se...ne kullandıktan sonra sapı koptu ve bu durum benim hatamdan kaynaklı değildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde çantayı iade için mağazaya götürdüm, ücret iadesi talep ettim ancak bana para ...

11.06.2026 günü saat 17:25’te Balçova Kipa AVM Boyner mağazasından 5 parça ürün satın aldık. Fatura numaram 673647291325...5370’dir. Alışverişten sonra AVM’de yaklaşık 2 saat zaman geçirip, 25 kilometre mesafedeki evimize döndük. Eve geldiğimizde poşetin içinde aldığımız ürünlerden birinin eksik olduğu...

Boyner’den ürün alışverişi yaptım. Pazartesi günü verdiğim siparişlerim çarşamba gününden bu yana İzmir Torbalı Aras Kar...go şubesinde bekliyor. Adresim Torbalı Yeniköy Mahallesi olmasına rağmen alıcı adresi “dağıtım alanı dışında” denilerek kargolarım şubede tutuluyor. Saat 18.30 civarında Torbalı A...

Boyner’in online mağazasından 23 Mayıs akşamı Columbia marka mevsimlik bir ceket/mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra kısa süreli, yaklaşık 1 saat kadar deneme amaçlı kullandım ve üzerine düşününce modelini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Üründe hiçbir hasar, deformasyon ya da k...

11.06.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Boyner üzerinden online sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımında Ziraat Bankas...ı banka kartım ile toplam 1.979,98 TL tutarında ödeme yaptım, ödeme başarıyla onaylandı ve onay ekranını gördüm. Ancak işlemin ardından tarafıma hiçbir sipariş numarası iletilmedi ...

Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından u. S. Polo marka bir mont satın aldım. Montu hiç giymeden sadece i...lk yıkamada montun üzerinde pamuk topaklanmaları oluştu. Bu durum üzerine Beylikdüzü’indeki Boyner mağazasına giderek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürün iki kez incelemeye gönde...

30 Mayıs tarihinde Boyner’in online kanalından güneş gözlüğü de içeren yaklaşık 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürün...ü iade ettim ancak 4 Haziran’dan bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini defalarca, en az 11–12 kez aradım...

7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cepa mağazasından 4 adet pantolon satın ald...ım. Paça tadilatı için pantolonları mağazaya bıraktım ve 11 Haziran’da müşt...

25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan...

7 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden iki adet, farklı renklerde pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargoya ve...rilmesi zaten çok uzun sürdü; günlerce kargo bekledim. Bugün ise nihayet gelen kargomu açtığımda, iki farklı renk sipariş etmeme rağmen paketimden iki adet aynı renkte pantolon çık...

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım Guess marka boxer için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak uygulama buna iz...in vermiyor. İade işlemi için ilgili siparişi açtığımda ürünün yanında iade butonu görünmesine rağmen buton aktif değil ve hiçbir şekilde tıklanmıyor, bu yüzden ürünü seçip iade sü...

Boyner’den online olarak yaptığım alışverişte iki adet pantolon sipariş etmeme rağmen, tarafıma yalnızca bir adet t-shir...t gönderildi. Sipariş numaram 4159667957’dir. 3 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişle ilgili sorun hâlâ devam ediyor. Yanlış ürün gönderimi üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştü...

Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli...

22 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 4156050679 sipariş numarasıyla 7.136 TL ödeyerek Oakley Frogskin m...odel bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün burun kısmındaki silikon parça düştü ve kayboldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü mağazaya götürme...