Boyner Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz tarihinde Boyner Online'dan Kate Spade marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 19 Temmuz'da elime ulaştığında ku...tuyu açar açmaz camında belirgin çizikler olduğunu, ürünün koruyucu ambalajının bulunmadığını ve daha önce kullanılmış/iade edilmiş olduğunu fark ettim. Durumu teslim aldığım gün f...

2 hafta önce Forum İstanbul Boyner mağazasından Altınyıldız 3 al 2 öde kampanyası ile t-shirt aldım. Beyaz ve siyah renk...te l beden vardı ve bu iki ürünü mağazadan teslim aldım. Haki renkte l beden olmadığı için bu ürün için eve teslim önerildi. Ayrıca her Boyner mağazasından değişim yapılabileceği b...

İstanbul’daki Boyner mağazasından eşime Beymen Club marka bir t-shirt satın aldım. T-shirt sadece birkaç kez giyilmesine... rağmen özellikle deri olan kısımlarında dökülmeler ve belirgin deformasyonlar oluştu, ayrıca üründe renk solması meydana geldi. Ürünü bunun üzerine Boyner mağazasına götürerek müş...

18.08.2026 tarihinde saat 22:09 civarında İzmir’den Boyner internet sitesi ...üzerinden 25.936,19 TL tutarında ve 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi ...

Boyner uygulamasından 7 Ağustos 2026 tarihinde Calvin Klein Euphoria parfüm seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında par...füm şişesinin yarısından fazlası dökülmüş haldeydi. Şişe ve kutu bu şekilde geldiği için ürünün ilk andan itibaren sorunlu olduğu çok netti. Bu durum üzerine ürünü Boyner mağazası...

Yaklaşık 10 gündür Boyner mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme alınamıyor. Tüm Boyner mağazal...arında Totem kartla satış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanarak alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle de görüşt...

08.05.2026 günü Antalya Migros Boyner mağazasından 8.829,98 TL ödeyerek Salomon X Ultra 5 marka ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır sağ ayağımın iç taban kavisi kısmında aşırı derecede batma ve rahatsızlık hissediyorum. Ayakkabıyı her giydiğimde ay...

Siirt Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından 11.11.2024 tarihinde Nike marka, 10.03.2024 tarihinde ise Under Armour mar...ka olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Nike ayakkabı için 4.495,92 TL, Under Armour ayakkabı için 2.449,30 TL ödedim. Ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle her iki aya...

Gaziantep Sanko Park AVM’deki Boyner mağazasından aldığım elbise ve tişörtü toplam 7.800 TL tutarında olacak şekilde iad...e ettim. İade işlemi sırasında ücretin kredi/banka kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak iade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. K...

Boyner internet mağazasından 12 Ağustos’ta 50 ml Rabanne Invictus Elixir parfümü satın aldım. Mağazada denediğim kokuyla... gelen ürünün kokusu farklıydı, ayrıca kalıcılığı neredeyse hiç yoktu, sıradan bir tıraş kolonyası bile bundan daha kalıcı duruyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünü...

Boyner Batman Park mağazasından 02.06.2025 tarihinde hediye olarak alınan Adidas Training model ayakkabıyı çok sık kulla...nmamama rağmen her iki ayakkabının da aynı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl 2 ay sonra bu sorunla karşılaştım. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ay...

Boyner’in online mağazasından 9 Ağustos’ta Havaianas terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 4160585187, tutarı 2.024,91... TL’dir. Ürünün en geç 13 Ağustos’ta kargoya verilip tarafıma ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Sipariş detayla...

29.07.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4160494234 numaralı sipariş ile tarafıma hediye olarak 2.931,65 TL bedelind...e Tommy Hilfiger marka bir cüzdan satın alınmıştır. Ürün doğrudan adresime gönderilmiş ve 31.07.2026 tarihinde tarafımca teslim alınmıştır. Ürün teslim alındığı gün, paket açılır ...

19.08.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160683343 numaralı siparişi saat 22:57’de verdim. Yanlış ürün sipariş ...ettiğimi fark edince yaklaşık 23:35’ten itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Ürünün ücreti 4.849 TL ve ödemey...

17.08.2026 tarihinde Boyner’in kendi satıcısı olduğu sayfadan Guess marka beyaz kadın sneaker siparişi verdim. Ürün elim...e ulaştığında ayakkabının teklerinden biri 37, diğeri ise 38 numaraydı. Yani Boyner tarafından bariz bir şekilde yanlış numara gönderildi. Değişim talebi için müşteri hizmetlerini...

Akasya AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün sol camı, gözlük çantamın içinde ve kendi orij...inal sert kılıfındayken kırıldı. Gözlüğü çantamda normal şekilde taşırken, herhangi bir darbe almamasına rağmen camın çatladığını fark ettim. Gözlüğü alalı 2–3 yıl oldu ve bu süre ...

Boyner’den Hepsiburada üzerindeki mağazadan şubat ayında 1.900 TL’ye Calvin Klein marka çanta satın aldım. Çanta sadece ...iki kez kullanımda dikiş yerinden açılarak kırıldı. Ürünü Boyner’e iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde olumsuz dönüş yapılınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici...

Boyner’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger kadın omuz çantası siparişi verdim. Eşimin yarınki doğum günü için, m...addi sıkıntılar nedeniyle zaten geç alabildiğim bu çantayı 18 Ağustos 2026 tarihinde, 4160675119 numaralı siparişle satın aldım. Teslimat tarihine baktığımda ürünün doğum gününe ye...

03.08.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden Nefeli Dantel Elbise lacivert rengini satın aldım. Ürün 07.08.2026 tarihinde t...arafıma ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca deneme amaçlı giyip 11.08.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Daha sonra hesabıma girdiğim...

Boyner Vadi İstanbul mağazasından iki gün önce toplam beş ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazada olmadığı için, ayrı...ca bir gömlek ve bir tişörtün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben yaklaşık 8.350 TL tutarındaki ödemeyi tüm ürünler için mağazada peşin olarak yaptım. Bugün Hepsij...

Boyner Vadistanbul İstanbul mağazasından iki gün önce toplam beş ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazada olmadığı içi...n ayrıca bir gömlek ve bir tişörtün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben yaklaşık 8.350 TL tutarındaki ödemeyi tüm ürünler için mağazada peşin olarak yaptım. Bugün ...