to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Maltepe Park’ta Saygısız Personel Ve Haksız Güvenlik Müdahalesi
Bugün Maltepe Park Boyner mağazasının kadın bölümüne alışveriş için gittim. Mağazada çalışan personelin tavırları son derece saygısızdı. Kıyafetleri incelerken ve ürünler dağılmışken bana karşı gereksiz ve kırıcı bir üslup kullanıldı, müşteriye yakışmayacak derecede kaba davranışlarla karşılaştım.
Deneme kabinine geçtiğimde ise hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik görevlisi çağrıldı. Sanki yanlış bir şey yapmışım gibi hissettirildim ve bu durum beni hem çok utandırdı hem de rahatsız etti. Mağaza çalışanlarının ve güvenliğin bu yaklaşımının Boyner markasına hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
