Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boyner Mağazasında Satış Danışmanının Kaba Ve İsteksiz Tavırları

Eda
9 Haziran 15:5516

09.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasında kıyafet alışverişi yaparken satış danışmanlarının tavırlarından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum soruya satış danışmanı isteksiz, küçümseyici ve ciddiyetsiz bir tavırla cevap verdi.

Mağazada kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissettim ve bu nedenle alışveriş deneyimim olumsuz etkilendi. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, çalışanların iletişim ve tutumları konusunda gerekli uyarıların yapılarak mağazada müşteri odaklı bir yaklaşımın sağlanmasını bekliyorum.

9 Haziran 16:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

9 Haziran 17:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasında Müşteri Yardımı Sağlanmadı

Sefa
Sefa
Boyner
4 Haziran 16:2611

04.06.2026 Perşembe günü saat 15:35–15:45 arasında İstanbul Emaar AVM’deki Boyner mağazasına güneş gözlüğü bakmak için g...

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Şikayeti

Sevilay
Sevilay
Boyner
14 Mayıs 19:25120

14 Mayıs öğle saatlerinde düzenli olarak alışveriş yaptığım Cepa AVM Boyner kadın giyim bölümünde yaşadığım bir personel...

Boyner Parfüm Reyonunda Kaba Ve Ayrımcı Çalışan Davranışı

Tuğçe
Tuğçe
Boyner
15 Ocak 22:12315

15.01.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm reyonunda yaşadığımız bir durumdan dolayı bu şikâye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner Öncelikli KasaOlmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner Çocuk MontuSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Mağazası Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Boyner MağazasıSattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Boyner Sürekli Defolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Boyner Sürekli Defolu2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Aylin
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner Yün OlmayanKazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri