Boyner İade

06.11.2025 tarihinde saat 18:54'te Boyner online sitesinden elektronik eşya siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem, Hopi paramı düşmeden önce gift kartımdaki bakiyeden 2000₺ çekti. Siparişi iptal edip yeniden sipariş vermek istedim ve bu nedenle Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, gif...

30.10.2025 tarihinde Iğdır Boyner mağazasından 5.899 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu ilk kez 04.11.2025 tarihinde Ankara’da işe giderken giydim ve yaklaşık 10 dakika sonra her iki ayağımın arkasında ciddi ağrı ve yara oluştu. Aynı gün Ankamall AVM’ye gidip başka bir mağaz...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir ...

Kerastase markasına ait şampuan ve saç kremi ürünlerini yaklaşık 2 hafta önce Boyner mağazasından satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda aşırı dökülme ve normalden çok daha hızlı yağlanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her iki ürünü de kullandıktan sonra bu problemler ...

Boyner.com.tr üzerinden 4157056652 numaralı siparişimle Carolina Herrera 212 vıp Black Elixir parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kalıcılığından emin olduğum bu parfüm, Boyner mağazalarından almadan önce Sevil mağazalarından aldım ve hiçbir problem yaşamadım bu alışverişimde beklediğim perf...

Eşim tarafından hediye olarak alınan Altınyıldız marka boxer ürünlerinin desenini beğenmediğim için iade etmek istedim. Boyner’in kendi uygulamasında, ürün sayfasında “paketin açılmadığı, kullanılmadığı, hijyen etiketi sökülmediği takdirde iade alınır” ifadesi yer almasına rağmen, iade işlemini gerç...

05.11.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Bu işlem sırasında kredi kartım bloke oldu ve bankam tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle kartım iptal edildi. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime...

Boyner Markantalya AVM mağazasından aldığım Pierre Cardin pantolonu, alt kısmında oluşan yırtık nedeniyle bilirkişi incelemesi sonucu kumaş hatası olduğu tespit edilince iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünü iade ederk...

04.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike v5 rnr model ayakkabıyı 3.300 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünü hiç kullanmadım, ancak teslim aldıktan sonra sağ dil kısmının kısa kesildiğini ve bu nedenle ayakkabıyı denediğimde çorabımın gözüktüğünü fark ettim. Hemen ertesi gün, 05.11.2025’te M...

31/10/2025 tarihinde Hilltown Boyner mağazanızdan 7.498 TL tutarında iki ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptığımda, kartımdan iki kez 7.498 TL çekildiğini fark ettim. Haksız yere çekilen ikinci ücretin iadesi için öncelikle mağazayı arayarak durumu bildirdim, gerekli yerlere iletileceği söylendi faka...

Kasım ayında Boyner’in Sakarya Agora AVM şubesine, internet sitesinden aldığım Nike marka spor ayakkabı ve Caterpillar marka botun değişimi için başvurdum. Spor ayakkabıda yanlış numara, botta ise yanlış renk gönderilmişti. Mağazada, ürünlerin birebir aynı olduğu belirtilerek değişim yapılabileceği ...

28.10.2025 tarihinde Boyner internet sitenizden 2 adet Network takım elbisesi, 1 adet Fabrika takım elbise ve bir ayakkabı satın aldım. Siparişimden iki gün sonra ayakkabı, gri Network takım elbisesi ve Fabrika takım elbisesi (ceketi eksik şekilde) teslim edildi. Fabrika takım elbisesinin yalnızca p...

18 Ekim 2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4157064698 numaralı siparişimle Dolce&Gabbana Devotion EDP 100 ml + Shower Gel + Body Lotion seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajı açıktı, losyon ve jel tüplerinde parmak izleri ile ezilmeler vardı. Ayrıca kutunun üst kapağında kabartılar ve...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Armani Exance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne binlerce lira ödedim ancak sadece iki kez kullanmama rağmen ayakkabı ciddi şekilde deforme oldu ve ayağımda yara yaptı. Bu nedenle 10 gün önce iade talebinde bulundum fakat hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli ...

Boyner mağazasından sıfır olarak satın aldığım Nike Air Max SC Lea model ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim. İlk kullanımımda, ayakkabının ön kısmındaki dikiş yerlerinden beyazlıklar oluşmaya başladı. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma sadece ret kararı iletildi, sebebini...

05/10/2025 tarihinde Konya Kulesite Boyner mağazasından Adidas koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının içine su aldığını ve ciddi şekilde koku yaptığını fark ettim. Sorunu Boyner mağazası ve Adidas müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak her iki tar...

6 ay önce Boyner Akbatı AVM erkek giyim bölümünden aldığım gmg marka pantolonu iade ettim. Ürünün iadesi için bana hediye çeki verildi, ancak bu çek de mağaza tarafından geri alındı ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Toplamda 3100 TL’nin üzerinde bir tutardan bahsediyoruz. Bu süreçte defalarca mağaza...

03.03.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Calvin Klein Vizon Kadın 26,5X14X6 cm çanta (sipariş numarası: be02025000804043) satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra çantanın 3 farklı yerinde soyulmalar oluştu. Ürünü Marmara Park Boyner mağazasına incelemeye gönderdim ve iade veya değ...