Ayıplı Pantolon İlk Kullanımda Sökük Ve Deforme İade Talebi




Kayseri Forum Boyner mağazasından 17 Haziran’da Pierre Cardin marka code nr/06 kodlu, 52 beden bir pantolon satın aldım. Ürün ilk kez 22 Haziran’da giyildi ve daha ilk giymede pantolonun her tarafında sökükler oluştu, ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü mağazadan aldığımız haliyle, herhangi bir tadilat, yıkama veya ekstra işlem yapmadan kullandık.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanmasının ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda talebime olumsuz dönüş yapıldı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
























