to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Ayakkabı Islak Mendili Ücreti Ve 195 TL Eksik İade
16.06.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Alışveriş esnasında, istemediğim ve talep etmediğim halde kasada ayakkabı ıslak mendili fişe eklenerek benden ücreti alınmış. Bunu, aldığım iki tişörtten birini aynı ürünün beyazı ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde fark ettim.
Ürün değişimi sırasında toplamda 2.200 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma yalnızca 2.005 TL tutarında çek verildi. Aradaki farkı ve fişe eklenen ayakkabı ıslak mendilini sorduğumda itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik tutar düzeltilmedi.
Hem istemediğim halde satışı yapılan ayakkabı ıslak mendilinin ücretinin hem de tarafıma eksik verilen tutarın iade edilmesini, toplamda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
