to read complaints and reviews, or file yours.Boyner üzerinden adL mağazasından 4160334173 numaralı siparişimle satın aldığım Payet Bluz ürünümü iade etmek istedim. İ...ade sürecinde günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşanan bu iletişim sorunu nedeniyle zaten zaman kaybı ve mağduriyet ya
Boyner’den satın aldığım iki farklı Skechers ayakkabı ve bir Wrangler hırka ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşamama r...ağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Wrangler hırkayı Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından, Skechers ayakkabıları ise Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk Skech
27.07.2026 tarihinde Gebze Boyner Downtown mağazasından satın aldığım giyim ürününü 11.08.2026 tarihinde ilk kez yıkadığ...ımda, ürün ciddi şekilde renk döktü ve aynı makinede bulunan diğer çamaşırlarımı da boyayarak zarar verdi. Ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde renk atması hem kalite hem de mağduri
06.07.2026 tarihinde Boyner Malatya mağazasından aldığım Selen marka bir gömlek ve bir bluzla ilgili yaşadığım problemi ...paylaşmak istiyorum. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkamama rağmen bluzda ciddi bir küçülme oldu. Ayrıca gömleği giydiğim gün, beyaz renkte
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
16.09.2025 tarihinde Boyner online üzerinden 1.799,60 TL ödeyerek Divarese marka 38 numara bir babet satın aldım. Ürünü ...aldığım dönemde havalar soğuduğu için giyme fırsatım olmadı, 2026 yılı Haziran ayında giymeye başladım. Babeti sadece 2-3 kez giydikten sonra ön kısmında Deriden kaynaklı dalgalı b
Boyner Marmara Forum mağazasından 23 Temmuz’da u. S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giy...dim ve 25 Temmuz’da yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler ve renk atması oluştu, ürün şu anda da mağa
Metropol İstanbul Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka erkek jeans pantolonu, sökülme sorunu nedeniyle yaklaşı...k 1 yıl önce incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma SMS ile “kabul edilmedi” olarak bildirildi ancak ürünüm hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Sonuç olumsuz olmasına rağmen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Haziran tarihinde Boyner Kuşadası mağazasından, Peluche markasına ait 44-45 ve 38-39 numara olmak üzere iki adet deni...z ayakkabısı satın aldık. Ürünleri 28 Haziran’da aldığımız, 31 Haziran’da ise ilk kez denize girdiğimiz gün kullanma imkânımız oldu. Daha ilk kullanımda ayakkabıların dikiş yerleri
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
03.05.2026 tarihinde Boyner’den kredi kartı ile 6.399,24 TL tutarında Tom Ford Soleil Blanc EDT 100 ml erkek parfümü sat...ın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiçbir kalıcılığının olmadığını gördüm. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen beklenen performansla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bunu
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Boyner Forum İstanbul mağazasından 2.900 TL etiket fiyatıyla bir kıyafet satın aldım. Daha sonra aynı ürünün farklı reng...ini almak için Boyner’in online mağazasına girdiğimde, aynı ürünün internet fiyatının 1.100 TL olduğunu gördüm. Mağazadan çok daha yüksek fiyata aldığım ürünü online ortamda bu kad
28.01.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden multiflex ödeme yöntemi ile Skechers Arch Fit Escape Plan model, 41 numara bir... ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı ve ürünü İzmir YKM Konak mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme yaklaşık 1,5 hafta sürdü ve so
"Teşekkürler"
Bugün Capitol Boyner mağazasına, daha önce aldığım ürünlerin bir kısmını be...ğenmediğim için iade etmek üzere gittim. Toplam faturam yaklaşık 31.006,99
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca 2-3 defa ve yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının yanlarında ve ön kısmında belirgin kırılma ve açılma izleri oluştu, ürün kısa süre i
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve karşılığında 834,47 TL tutar...ında iade çeki verildi. Bu çeki daha sonra Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde, sistemde çekin yalnızca mağazada geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve inter
03.08.2026 tarihinde İzmir Konak Boyner mağazasından 3 adet tişörtü “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında, ayrıca tanesi 37...0 TL olan ve ikincisi %50 indirimli denilen pantolondan 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 10.162 TL olarak yaptım. Kasada bana fiziksel fatura verilmedi, faturanın
04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik
"Teşekkür ederim"
19.04.2026 günü 5.122.50 TL karşılığında middown alışveriş merkezi Boyner mağazasında Armani you marka ürün aldım. Ürünü... kullandığım kokunun anında kayboldu ve kalıcı olmadığını gördüm tişörtüme sıkıldığında leke oluşturdu. Ürünü incelemeye göndermek için Boyner mağazasına bıraktım. İki kez gönderil
Mersin Boyner mağazasından kısa süre önce Pierre Cardin marka kolsuz bir bluz satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kullanım ...talimatlarına uygun şekilde 30 derecede kısa programda tek başına yıkadım. Yıkama sonrası bluzun yakasındaki siyah rengin beyaz kısma aktığını ve leke gibi dağıldığını fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
