to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından internet sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir...
9 Mart 2026 tarihinde Boyner Adıyaman mağazasının kadın giyim ve kozmetik bölümünden alışveriş yaptım. Reyonda gördüğüm fiyatlar yaklaşık 5 bin tl civarındayken, kasaya gittiğimde toplam tutarın 8 bin tl olarak geçtiğini fark ettim. Reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatlar arasında ciddi fark olmasına...
"Farklı bir mağazada durumu anlattığımda hızlı biçimde çözüm sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."
Boyner Mağazacılık’tan hediye olarak gelen Valentino Born In Roma Extradose EDP 100 ml Woman parfümümü, 100 ml olanını almak istediğimi belirterek değ...
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümlerini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf...
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla tek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür...
Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu...
Arcon Kozmetik tarafından satılan, barkod numarası 3423478840652 olan Narciso Rodriguez marka parfümü 24 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 7.102,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bu kadar yüksek ...
10 Ağustos 2023 tarihinde Boyner’den kozmetik/parfüm kategorisinde üç ayrı sipariş verdim, ancak ürünleri almaktan vazgeçtiğim için iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen, bu siparişlerime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım...
Çiğli AVM'deki Boyner'den iki gün önce aldığım Philips marka elektrikli diş fırçasının döner başlıklı değil, titreşimli olduğunu eve gidince fark ettim. İkinci gün mağazaya gittiğimde, ürünün kozmetik ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Kutu açılmadığını belirtmeme rağmen, sert bir tu...
Eskişehir Kanatlı AVM Boyner kozmetik reyonundan, görevli çalışanın yönlendirmesiyle 26.10.2025 tarihinde Jimmy Choo marka parfüm satın aldım. Ürünü alırken görevli, parfümle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Parfümü kullanmaya başladıktan sonra, uzaktan ya da yakından sıkmam fark etmek...
11.11.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 6.800 TL ödeyerek bir kozmetik parfüm satın aldım. Ürünü aldığım anda kutusunun açık olduğunu fark ettim, buna rağmen personelin yönlendirmesiyle kasadan geçtikten sonra çok üzerinde durmadım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümü...
Boyner Korupark mağazasından 29 Ekim tarihinde Burberry Goddess 100 ml parfüm satın aldım. Parfümü almadan önce yaptığım başka bir alışveriş sonrasında tarafıma 1.500 TL kozmetik çeki verilmişti. Bu çeki de parfümü alırken kullandım ve böylece 7.300 TL olan ürünü 5.800 TL’ye almış oldum. Boyner’in '...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 23.22’de Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Clarins Milky Boost renkli nemlendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde görünen renkten farklı bir renk gelmişti. Ürünü iade edip etmemekte kararsız kalırken, orijinalliğini ve üretim tarihini kontrol...
8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir çantalı parfüm seti satın aldım. %35 kozmetik indirimi kapsamında, indirimden yararlanabilmek için 7.000 TL’lik parfüm seti ve 118 TL’lik maske olmak üzere iki ürün aldım. Toplamda 4.633,69 TL ödedim, parfümün fiyatı ise...
Eylül ayının ilk haftasında Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 8.000 TL’ye Givenchy L’Interdit parfüm satın aldım. Parfümü birkaç kez kullandım ve bildiğim bir koku olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcılığı yok; sürdükten 2-3 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Ayrıca, parfümün barkodunu...
25.08.2025 tarihinde Afyon Park AVM Boyner mağazasından eşim bana hediye olarak 100 ml Lancôme İdol parfüm aldı. Paketi eve getirdiğimde açtım ve parfümün kenarından sızdığını fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturduk, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
07.08.2025 tarihinde Mersin Forum Boyner mağazasından Versace Dylan Blue marka parfüm satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, kokunun kalıcılığının 10 dakika bile sürmediğini fark ettim ve orijinal ürünle hiçbir benzerliği olmadığını düşündüm. Daha önce kullandığım tester ürünle karşılaştırdığımda da arad...
Boyner’den Caudalie isimli kozmetik ürünü satın aldım ve ürünü zamanında, sorunsuz şekilde kargo ile iade ettim. İademi Qras Kargo aracılığıyla gönderdim ve sürecin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konu hakkında Boyner müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 10 gün önce Boyner’den aldığım kozmetik ürününün iadesi için gerekli süreci başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Boyner’e geri gönderdim. İadem, sistemde halen “incelemede” olarak görünüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca beklemem gerektiği söylendi ...
02.08.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner'den 8.400 TL'ye Acqua dı gio Armani 100 ml parfüm aldım. Testerde sıktığım koku ile aldığım ürün arasında dağlar kadar fark var. Hafif diye tercih etmeme rağmen çok ağır bir koku çıktı. Ayrıca kutu üzerinde ki QR kod da okumuyor. Kozmetikçi bir kaç kişiye ...
2-3 ay önce Boyner'den Calvin Li markalı bir ayakkabı satın aldım. Maksimum iki veya üç kez giymeme rağmen ayakkabının önü tamamen yırtılıp açıldı. Bu kadar kısa sürede bir ayakkabının bu hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Ayakkabı kozmetik olarak sıfır ayarında ve sürekli kendi arabamı kullandığım i...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
