Kokusuz Parfüm Ve Uzun Süreli İnceleme Süreci
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonunda...n bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri parfümün kalıcılığının çok za
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonunda...n bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri parfümün kalıcılığının çok za
Nehir Kozmetik Cosmolland mağazasından Boyner internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürün elime ayın 20’sinde... ulaştığında kutusunu kargodan çıkarır çıkarmaz parfümün jelatinsiz şekilde, geçirmeli kutu içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmadan, bana nas

Boyner’in online satış kanalından Celimax markasına ait “Retinal Shot Tightening Booster” ürününü sipariş ettim. Ürün el...ime ulaştığında, daha önce kullandığım distribütör onaylı orijinal Celimax ürünüyle arasında ciddi farklar olduğunu tespit ettim. Ambalaj üzerindeki “retınal shot” ve “tıghtenıng b


Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Carolina Herrera 212 vıp pa...rfümün performansından ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Parfümün kokusu
Boyner internet uygulaması üzerinden 18 Nisan Cumartesi günü verdiğim 4159509421 numaralı siparişimle Paco Rabanne Phant...om parfüm versiyonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda parfümün kalıcılığının ve yayılımının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür ürün bende
11 Mayıs 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden kozmetik kategorisinden bir parfüm satın aldım. Bu alışverişim... Boyner’den ikinci parfüm alışverişimdi ve maalesef yine aynı sorunla karşılaştım. Farklı markaların mağazalarında denediğim aynı parfümle Boyner’den gelen ürünün kokusu tamamen fa
23 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159579743 numaralı siparişim ile Givenchy Pour Homme EDT erke...k parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dış jelatin ambalajını açtım ve kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodunun aynı olup olmadığını kontrol ettim. Ş
Boyner Eskişehir Kanatlı mağazasından pazar günü Shiseido Sports BB Compact SPF 50 Medium kozmetik ürününü 4.490 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünü bugün kontrol ettiğimde ise fiyatının 3.816,50 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner iOS uygulaması üzerinden bir adet parfüm satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştığınd...a kutusu bariz şekilde deforme olmuştu ve kutunun içine parfüm şişesi bant ile yapıştırılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü 8 Nisan’da iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti




29.03.2026 günü Boyner mağazasından dior Sauvage parfüm marka ürünü satın almak istedim. Parfümler hakkında bir bilgi sa...hibi olmadığım için satış danışmanından bilgi aldık. Ama dior markasının hiçbir ürünü bu mağazada yoktu. Ürünü almaya karar verdik ama koklamadan da almak istemedik. Başka bir parf
Boyner’den kozmetik kategorisinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü önce mağazada denedim, ardından intern...et sitesinden “EDP” olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün mağazada denediğim kokuyla aynı olmadığını fark ettim. Araştırdığımda bu markada EDP ile parfüm formunun birbir
9 Mart 2026 tarihinde Boyner Adıyaman mağazasının kadın giyim ve kozmetik bölümünden alışveriş yaptım. Reyonda gördüğüm ...fiyatlar yaklaşık 5 bin tl civarındayken, kasaya gittiğimde toplam tutarın 8 bin tl olarak geçtiğini fark ettim. Reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatlar arasında ciddi fark olmasına
"Farklı bir mağazada durumu anlattığımda hızlı biçimde çözüm sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."
Boyner Mağazacılık’tan hediye olarak gelen Valentino Born In Roma Extradose... EDP 100 ml Woman parfümümü, 100 ml olanını almak istediğimi belirterek değ
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümle...rini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu

Arcon Kozmetik tarafından satılan, barkod numarası 3423478840652 olan Narciso Rodriguez marka parfümü 24 Kasım 2025 tari...hinde Boyner internet mağazasından 7.102,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bu kadar yüksek
10 Ağustos 2023 tarihinde Boyner’den kozmetik/parfüm kategorisinde üç ayrı sipariş verdim, ancak ürünleri almaktan vazge...çtiğim için iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen, bu siparişlerime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım
Çiğli AVM'deki Boyner'den iki gün önce aldığım Philips marka elektrikli diş fırçasının döner başlıklı değil, titreşimli ...olduğunu eve gidince fark ettim. İkinci gün mağazaya gittiğimde, ürünün kozmetik ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Kutu açılmadığını belirtmeme rağmen, sert bir tu



Eskişehir Kanatlı AVM Boyner kozmetik reyonundan, görevli çalışanın yönlendirmesiyle 26.10.2025 tarihinde Jimmy Choo mar...ka parfüm satın aldım. Ürünü alırken görevli, parfümle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Parfümü kullanmaya başladıktan sonra, uzaktan ya da yakından sıkmam fark etmek




"Missha iade ettiğim ürün hakkında tarafıma dönüş yapıldı ve problemin üründe olmadığı söylendi bu konuda bana güzel bir iletişim şekli ile talebim doğrultusunda para iademi yapacaklarını söylediler, Missha ve şikayet var ekibine teşekkürler ederim."
11.11.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 6.800 TL ödeyerek bir kozmetik parfüm satın aldım. Ürünü... aldığım anda kutusunun açık olduğunu fark ettim, buna rağmen personelin yönlendirmesiyle kasadan geçtikten sonra çok üzerinde durmadım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100