Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nilgün

Nilgün

Şikayetleri(2)

5
Çözüldü

Boyner Parfüm Satışında Kalıcılık Ve Fısfıs Problemleri, İade Süreci Yanlış

25 Şubat 13:531.227

"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."

1

PTT Kargo Gelmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube

12 Ocak 2024 16:101.916

Manisa'dan İstanbul'a annem Z***** B**** adına gönderilen KP04812012084 Barkod numaralı kargomuz 11 Ocak 2024 Saat 10'da...