to read complaints and reviews, or file yours.10 Şubat 2026 saat 14:00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasına, internetten verdiğim siparişi mağazadan ...teslim almak için gittim. Ürünü son derece sıradan, ince bir kaygan poşetle verdiler, “poşet sorunu kasadan alınacak” dendi. Kasaya gittiğimde poşet istediğimde ise 13 TL gibi fahi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner Metropol mağazasındaki alışverişim sırasında reyondaki görevli bana iki çantanın indirimli olacağını ve toplam tu...tarın 6.700 TL olacağını söyledi. Bunun üzerine kasaya geçtiğimde çantaların indiriminin uygulanıp uygulanmadığını ve toplam fiyatı sordum. Kasadaki kadın personel “size kaç dedile
Boyner internet mağazacılıktan Altınyıldız marka bir erkek kaban satın aldım. Mevsimlik olan bu ürünü geçen kış kullandı...m, bu kış ise yaşadığım sorun nedeniyle kullanamadım. Kabanın yaka kısmı tamamen çöktü ve kenar kısımlarındaki biyeler söküldü. Ürünü 29 Aralık’ta incelemeye gönderdim, 7 Ocak 202
"Her ne kadar satış danışmanı yanlış yaklaşsa da müşteri hizmetleri de bir o kadar olumlu yaklaştı teşekkürler"
8 Şubat Pazar günü 12.00–13.00 saatleri arasında Elazığ Boyner mağazasında ...çanta reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli o
08.02.2026 Pazar günü Boyner Cepa AVM mağazasında Davidoff Hot Water parfümünü almak için parfüm reyonuna gittim. Parfüm... satış görevlisi ürün için bana 1.630 TL fiyat bilgisini verdi. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise bu kez yaklaşık 1.770 TL fiyat söylendi ve arada fark olduğunu görünce, müşt
"İlginiz için teşekkürler"
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Boyner’in Instagram hesabında sponsorlu olarak karşıma çıkan Boss marka ayak...kabı reklamına tıkladım. Satın alma aşamasına geldiğimde ekranıma bir indirim çarkı çıktı. Çarkı çevirdiğimde “%20 indirim kazandınız” şeklinde bir ibare gördüm ve bana verilen ind
02 Şubat tarihinde Boyner Ankara Ankamall mağazasında kasa işleminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada yapı...lan eksik işlem nedeniyle siparişimle ilgili süreç aksadı, sipariş iptali ve kargo gecikmesi yaşandı, bu yüzden ürün tarafıma zamanında teslim edilemedi. Yaşanan eksik işlemi de y
Merhaba, Bugün Cepa Boyner mağazasında Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer ürünü satın aldım. Ma...ğazaya girdiğim andan itibaren Lancôme standındaki görevli benimle ilgilendi ve uygun rengimi birlikte belirledik. İndirim durumunu sorduğumda bana indirim olmadığı söylendi. Bu bi
Boyner online uygulamasında bulunan Çark özelliğini bugün kullanarak indirim kuponu kazandım; ancak bu kuponu hiçbir ürü...nde kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçerli bir kod girin” hatası veriyor ve kupon aktif olmuyor. Kazandığımız indirim kodlarını hiçbir üründe kul
Şirketim tarafından verilen Multigift kart ile yaklaşık 2 gündür Boyner online üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum a...ncak her denememde “çek bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem kartı hiç tanımıyor ve bu nedenle alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, hem masaüstü web sitesi
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve A...didas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak
2 Şubat Salı günü Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein antrasit erkek deri sneaker siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında gönderilen ürünün tamamen yanlış olduğunu gördüm, modelle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine değişim yapmak için Boyner Cadde Bostancı şubesine gittim. He
2025 yılı eylül ayında Boyner’den kış sezonu için Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu aralık ayında giymeye ...başladığım andan itibaren topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve kanamaya sebep oldu. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken, her giydiğimde aynı ra
24 Kasım’da arkadaşlarım tarafından Boyner’den benim adıma bir Gift Card satın alındı. Bu kartı 20 Ocak 2026 tarihinden ...itibaren kaybettim ve kartı bulamadım. Kartı satın alan arkadaşlarım, ellerindeki fişle birlikte İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Boyner mağazasına giderek durumu anlattılar. Ma
Harley Davidson marka botumu Boyner’den 28.11.2024 tarihinde yaklaşık 2.800... TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün tabanı açıldığı için yakl
25.01.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul şubesinden beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, çalışan...lar internet üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünün kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma teslim e
"Ürünüm değiştirildi. Henüz gidip yeni botu alamasam da, değişim talebim onaylandı. Teşekkür ederim."
Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Versace Crystal Noir EDP xmas Set ...25 (90 ml parfüm + 100 ml duş jeli + çanta) aldı. Ürünü Kasım ayının 26–27’si gibi satın aldı. Parfümü ilk kullandığımda, şişenin duş kısmının sanki soyulmuş, kabarmış gibi durduğu
2 Şubat 2026 tarihinde Boyner.com.tr mobil uygulaması üzerinden buhar kazanlı ütü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 15....999 TL olarak görünüyordu ancak site sürekli hata verdiği için siparişi tamamlayamadım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 18.999 TL olarak güncellendi ve bu fiyattan satışa su
"Satıcısı sadece Boyner olan markalarda kullanılabilen bir hediye çeki olmasın halen üzücü olsa da konuyla alakalı bilgilendirmeyi hassasiyetle yaptıkları için ve umursadıkları için teşekkür ediyorum."
Ailemin hediye olarak bana aldığı 4000 TL'lik gift cardı 3700 TL'lik ayakka...bıda kullanmama sitede izin verilmiyor. Ama ayakkabıyı silip 4 bin TL'lik k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
