to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve b...ir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d
Bolu Boyner mağazasından yaklaşık 20 gün önce tüylü, mont tarzı bir ceket satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 bin TL civarında... bir bedel ödeyerek aldım ve tüylerinden sorun yaşamamak için hiç giymeden iade etmek istedim. Bunun için Cumartesi günü Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasına giderek iade talebinde bul
17 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir fiyat farklılığı ve... sonrasında mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Davidoff 200 ml parfümün üzerinde, kredi kartı ebadından büyük bir indirim etiketi ile 2.280
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslim alınan, Boyner üzerinden verdiğim 4159144948 numaralı sipariş...imin kargosu günlerdir Cargo X dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama ve site üzerinden kargo takibini yaptığımda her seferinde sadece tesli
17 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik reyonunda kabul edilemez bir ilgisizlikle karşılaştım. ...Kozmetik bölümündeki çalışanların ne ürün bilgisi ne de müşteriyle ilgilenme konusunda yeterli olmadıkları çok açık bir şekilde görülüyor, ayrıca tavırları son derece iticiydi. Al
"Sorun çözüldü"
Boyner Serdivan Agora AVM mağazasından Skechers marka ayakkabı almak için gittiğimde ürünün mağazada 2.700 TL olduğunu g...ördüm. Aynı ürünü Boyner’in kendi internet sitesinde 2.300 TL olarak görünce, daha uygun olduğu için perşembe günü online olarak sipariş verdim ve en geç kargo tarihi 14 Mart olara
14.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazası üzerinden “Seç Gelsin” talebiyle bir sipariş oluşturdum. 16.03.2026 tarihi...nde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Elimde sipar
7 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte bir pantolonun farklı rengini mağazada bul...unmadığından dolayı adrese gönderim şeklinde sipariş verdim ve ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak kargodan gelen ürün, mağazadan aldığım diğer pantolonla aynı beden ve boy
11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valiz...in kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece
23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında... faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol
"Anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. E...lbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
"Sabahında eşimle birlikte mağazaya gittik ücret iadesi için kameraya bakacağız dediler sanki biz yalan söylüyoruz gibi baktılar özür dilediler ücret iademizi yaptılar. Müşteri hizmetleri de 2 kez aradı durumu yakından takip etti Boyner kendi bünyesinde bence çok iyi bir marka sadece Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan mağaza ve personeli işi baştan savıyor. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de...ki Boyner mağazasından bir bluz satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 1
"Öncelikle şikayet var'ın tüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Boyner'deki ilgili arkadaşlarıda tebrik ediyorum. Çözüm oluşunca yapacağımız tek şey, saygı göstermek ve tebessüm etmektir."
Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar ...2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul
24 Şubat’ta Boyner’den Quozu markalı bir pantolon satın aldım. Pantolon küçük geldiği için 15 Mart tarihinde iade etmek ...üzere Emaar Boyner mağazasına gittim. Ancak ürün başka bir marka olduğu için iade işleminin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. Yoğun ç
Calvin Klein marka omuz çantamın derisinde deformasyon oluşması sebebiyle Eskişehir Boyner mağazasına başvurdum. Ürünü b...u mağazadan satın aldığımı, inceleme için markaya gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza, çantayı kendi sistemlerinde bulamadıklarını, siparişime erişemediklerini sö
15.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasında tam bir satış etiği skandalı yaşadım. Beğen...diğim bir parfüm için reyon görevlisine fiyat sorduğumda 6.980 TL olduğu söylendi. Özellikle ikinci ürün alma zorunluluğu olup olmadığını, bunun etiket fiyatı mı olduğunu açıkça so
Boyner’den iş yerim aracılığıyla verilen gift kartımı yaklaşık 10 günü aşkın süredir Boyner mobil uygulaması üzerinden k...ullanamıyorum. Ödeme aşamasında kartı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Boyner müşt
Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i ge...lmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa ar
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
