to read complaints and reviews, or file yours.Boyner hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli “sistem hatası” uyar...ısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Ekranda sadece sistem hatası yazıyor, herhangi bir hata kodu veya ek açıklama görünmüyor. Hesabıma erişemediğim için alışverişlerimi gerçekle
Eşimin Boyner’den hediye olarak aldığı bir hediye çekini yaklaşık 15 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak Boyner’in mobil... uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Hediye çeki Boyner’e ait olmasına rağmen, Boyner’in sattığı birçok markada geçerli olmadığı söyleniyor, sadece Boyner satıcılı ürünl
Uzun zamandır Boyner’in farklı mağazalarında ve iletişim kanallarında yaşadığım genel bir memnuniyetsizliği belirtmek is...tiyorum. Mağazalarda ve diğer kanallarda çalışanların işlerini düzgün yapmadığını, ilgisiz ve yetersiz kaldıklarını düşünüyorum. Bu süreçte bir muhatap bulmakta da zorlanıyor, derd
Boyner online uygulaması üzerinden iki farklı ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 4158632789. Bu siparişimde yer a...lan Paul Kenzie marka 2’li çorap ürünü herhangi bir gerekçe belirtilmeden durduk yere iptal edildi. Şu anda aynı ürüne tekrar girdiğimde stokta mevcut görünüyor ve hala satın alın
Şirketim tarafından verilen Multigift kart ile Boyner online üzerinden birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak... her denememde “çek bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem kartı hiç tanımıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda 4–5 kere denememe rağmen her seferinde
20 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma hediye olarak bir adet kazak ve bir adet ceket siparişi verdim. ...Her iki ürün de aynı adrese ve aynı kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen, kazak sorunsuz şekilde teslim edilirken ceketin teslimatı yapılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından ...aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan
30/11/2025 tarihinde Boyner Emaar Square mağazanızdan, Hopi uygulaması ile Armani Exchange 214330 model çantayı 11.129 T...L tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kısa süre içerisinde indirime girmesi halinde fiyat farkının Hopi puan olarak tarafıma yükle
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağ...azasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini
24.01.2026 tarihinde Cevahir Boyner mağazasından üç parça ürün aldım. Ödeme için kasaya gittiğimde kasadaki F**** Hanım,... bana 2.000 TL’lik Jack Jones’tan ürün alırsam, aldığım ürünün 500 TL’ye ineceğini söyledi. Bunun üzerine 2.000 TL tutarında ürün aldım. Kasaya tekrar gittiğimde, bu çorapların bed
Abim Boyner Maltepe Park mağazasından bana hediye olarak bir mont aldı, ancak ürünü beğenmediğim için değişim yapmak üze...re mağazaya gittik. Değişim sırasında başka bir mont beğendim ve bu yeni seçtiğim montun fiyatı, ilk alınan monta göre 600 TL civarı daha düşüktü. Aradaki 599,81 TL farkı bize iade
"Boyner Müşteri Temsilcisi yetkilisi aradı, indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler."
Boyner mağazasından verdiğim Lebron marka 42 numara ayakkabı siparişim, Cargo X firması ile tarafıma gönderildi; ancak 2...2.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kargo doğrudan iptal edilmiş. Yabancı bir numaradan arama yapılmış, ben geri dönüş yaptığımda ise sipar
Boyner mağazasından oğluma Pierre Cardin marka erkek takım elbisesi satın aldık. Oğlum kamu personeli ve masa başı bir i...şte çalışıyor. Takım elbise yalnızca 4–5 kez giyildi, herhangi bir kirlenme olmadığı için yıkama yapılmadı, kuru temizleme ya da farklı bir temizlik işlemine de hiç verilmedi. Buna
Boyner internet sitesinden 30 Aralık tarihinde Versace parfüm seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketin...i açtığımda parfümün sadece kutusunun ve onun da kağıda sarılı olduğunu gördüm, kesinlikle jelatinli değildi. Kutuyu açtığımda parfüm şişesinin kapağı zaten yerinden çıkmış durumda
Boyner’den 10.10.2025 tarihinde satın aldığım Ugg Ultra Mini sand renk botlarımı yalnızca yaklaşık 1,5 ay giyebildim. Ku...llandığım süre boyunca ayakkabıları oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen botlardan birinin ön kısmı içeriden aşınarak delindi, diğerinde de aynı bölgede delinme
Boyner’in online sitesinden sweatshirt siparişi verdim, 4158565422 numaralı siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi olarak... görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo takibinde önce “dağıtıma çıktı”, ardından hiçbir arama yapılmadan, teslimat kodu sorulmadan “teslim edildi” olarak işlenmiş
23.01.2026 tarihinde Prime Mall Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişe baktığımda 1.800 TL’lik hediye... çeki kazandığımı fark ettim. Alışveriş esnasında kasiyer bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Böyle bir hediye çeki olduğunu bilseydim, bu çeki kullanabilmek için 6.000 TL’lik
Boyner’in internet sitesi üzerinden ayakkabı almak isterken balon ürününde tanımlı olan kupon kodunu kullanmaya çalıştım...; ancak sistem sürekli olarak kupon kodunun geçersiz olduğunu belirtti ve indirimi uygulamadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destekle görüşme yapmadan, aynı gün için
"Müşteri hizmetleri ve Category manager sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
4 Aralık 2024 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından Boyner Now kapıda ...teslimat ile Narciso Poudree EDP 90 ml parfüm satın aldım. 6.249 TL tutarın
23.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında A***** B*****’le yaptığım telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi S***** Hanı...m’ın üslubundan ve tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sorumu ilettiğim anda son derece umursamaz cevaplar verdi, konuşma boyunca sürekli öfleyip pöfleyerek konuştu ve en s
29.11.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından Levi's marka bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla iki kez giyd...im ve sadece ilk yıkamada, üstelik üzerinden bir ay bile geçmemişken pantolonun sol arka cep altı kısmında belirgin bir iz oluştu. 03.01.2026 tarihinde pantolonu faturasıyla birli
30 Aralık’ta Boyner Mersin Marina mağazasından Boyner Seç Gelsin ile Levi’s marka kırmızı bir sweatshirt için yaklaşık 2....999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tarihten bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de başka bir bilgi mesajı aldım. Siparişimle ilgili süreci öğrenebilmek iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
