Boyner çalışan

Temmuz ayında Boyner Hilltown AVM İstanbul mağazasına, garanti kapsamında olan Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğümün yandaki vidası ilk kullanımda çıktığı için teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve talebim reddedildi. Sonrasında mağaza çalışanları, gözlüğü tekrar alıp parça temini için firmaya...

21 Eylül 2025 akşam saatlerinde Kocaeli 41 AVM’de bulunan Boyner mağazasını 4 yaşındaki kızımıza ayakkabı almak için ziyaret ettik. Kızımız istediği ayakkabının numarasını bulamayınca biraz üzüldü ve biz de ona telkin vererek mağazadan çıkmaya yöneldik. O sırada mağaza çalışanlarından bir beyefendi,...

14.06.2025 öğle saatlerinde İzmir Mavişehir Hilltown Boyner mağazasında, eşim üzerinde 1.149 TL yazan Adidas marka çocuk sandaleti için numara olup olmadığını ve üzerindeki indirimli fiyatı reyon görevlisine onaylattıktan sonra beni ve oğlumu mağazaya çağırdı. Oğlum sandaleti denedi, beğendi ve tekr...

Bir arkadaşım Boyner mağazasından iki adet 50.000 TL’lik hediye kartı satın alıp bana hediye etti. Kartlardan birinin sonu 0660 ile bitiyor. Bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında bu kartları kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kartlardan birinde bakiye görünmediğini, diğerinde ise 50.000 TL olduğun...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Boyner Viaport şubesinden Fabrika markalı bir t-shirt satın aldım. Ürün sadece bir haftalık olmasına rağmen dikişlerinden sökülmeye başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler ve değişim talebimi redde...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara’daki tüm Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımı kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartı denememe bile izin vermeden sistemlerinde Totem kartlarının tamamen kapalı olduğunu, hiçbir Boyner şubesinde kullanılamadığını söylüyor. Kartımda 25.000 TL baki...

Boyner’den tarafıma verilen Totem kartı yaklaşık 1 haftadır hiçbir Boyner mağazasında kullanılamıyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda mağaza çalışanları sistemin olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar. Tüm Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son dört hanesi ...

10 gündür Boyner Ankamall mağazasından aldığım Totem hediye kartlarını kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartların şu anda kullanıma kapalı olduğunu, ne zaman açılacağının da belli olmadığını ve bu sürecin uzun sürebileceğini belirttiler. Dostlarımıza hediye olarak aldığımız bu kartların ödemesini...

Fakir marka dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi totemim.com platformu üzerinden yaklaşık 10.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Ankara Panora AVM Boyner mağazasından gönderildi. Elime ulaştığında kutusu yıpranmıştı ve ürünü hiç kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim; süpürge hiç çalışmadı. Aynı gün ür...

17.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi (www.boyner.com.tr) üzerinden 4156693177 numaralı siparişimle D'S Damat Twn Bej Süet Chelsea Bot satın aldım. 19.09 tarihinde ürün teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda sipariş ettiğim bej renk yerine koyu kahverengi bir bot gönderildiğini gördüm. İade ta...

AVM bulunmayan bir yerde ikamet ettiğim için yıllık iznimi büyük şehirde geçirerek alışveriş ihtiyacımı karşılamak istedim. 16 Eylül’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasına kurumsal Totem Gift Card’ımla alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, Totem kartlarında üç gündür bi...

18.09.2025 tarihinde Boyner Cepa şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekledim ve sürekli olarak sıranın ilk sırasında olduğum söylendi, ancak hiçbir şekilde çağrıma cevap verecek bir çalışan bağlanmadı. Farklı bir iletişim yöntemi denemedim, çünkü doğrudan şubeye u...

Mayıs 2024’te Boyner’den Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay kullanmama rağmen ayakkabının bilek kısmında açılma meydana geldi. Önce Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştım, ancak iade süresi geçtiği için kabul edilmedi. Ardından Boyner’e gönderdim, ancak ürünün kullanıcı hatası olduğ...

Boyner gerçekten bitmiş bir firma. Ürün aldım, yetişmesi gerekiyor diye mail attım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıyoruz dediler. Bir de DHL adında bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Ürün asla ilerlemiyor, olduğu yerde duruyor.

17.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Panora AVM Boyner mağazasında arkadaşımla birlikte parfüm reyonunda alışveriş yaparken, mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışanın kendi aralarında yüksek sesle ve uygunsuz bir üslupla tartıştığına şahit olduk. Kadın çalışanın kullandığı argo ve kırıc...

4 Eylül 2024 tarihinde Boyner Kentpark (Ankara) mağazasından Dockers marka bir gömlek satın aldım. Mağaza kapanmak üzere olduğu ve XL beden ürün mağazada bulunmadığı için, hızlıca XXL bedeni alıp çıktım. Eve geldiğimde gömleği ütüleyip denedim; çünkü gömlekler aşırı kırışıktı ve ütülemeden nasıl dur...

17 Eylül Çarşamba günü saat 19.30 civarında Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışan A** Hanım’ın tavrı, yüz ifadeleri ve üslubu nedeniyle almak istediğimiz parfümden vazgeçtik. Müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşım beklerdik. Bu nedenle mağazadan alışveriş...

Boyner’in telefon uygulamasından “Erkek UA Charged Edge Günlük Ayakkabı 3026727-002” model ayakkabıyı (sipariş no: 4156547351) yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ancak bana yanlış model gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim ve müşteri temsilcisine durumu ilettim. Temsilci, iade işlemi sonrası doğru ür...

13.01.2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 1026926708). Ayakkabıyı ilk giydiğimde ön kısmında kırılmalar oluştu, fazla önemsemedim çünkü ürünü çok sık kullanmıyordum. Ancak ilerleyen zamanlarda, sadece beş-on kez giymeme rağmen ayakkabının dur...