"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Boyner çalışan
5.881 şikayet
Boyner'de Pierre Cardin Hırkasının Kısa Sürede Küçülmesi Ve Üretim Hatası Olmadığı İddiasına Karşı İade Talebi
23.11.2025 tarihinde Orion Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uya...rak kullandım; ancak çok kısa süre içinde hırka ciddi şekilde küçüldü ve renkleri birbirine karıştı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün sorunsuz kabul edilmesi, yaşanan

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Nakliye Masrafları Bize Yükleniyor
"Sorunum hızlıca çözüldü ilginiz için teşekkür ediyorum"


Boyner'den Sipariş Tesliminde Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
16 Mart tarihinde Boyner üzerinden 4159231843 numaralı siparişi verdim, 18 Mart’ta Cargo X kargo adlı kargo şirketine te...slim edildiği bilgisi paylaşıldı. O günden beri kargom bir türlü teslim edilemedi, yaklaşık bir haftadır her gün “adres hatalı” şeklinde SMS alıyorum. Aynı adrese daha önce defalar
Boyner Siparişim Gecikti, Cargox Hâlâ Yolda Ve Yanıtsız
Boyner’den 4159196925 numaralı siparişim için ürünüm 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. ...Kargo firması Cargox üzerinden takip yaptığımda günlerdir sadece “yolda” ibaresi görünüyor fakat herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle
Boyner Uygulamasında Çark İndirimi Sepete Uygulanmadı Ve Hata Verdi
25 Mart saat 01.15 civarında Boyner mobil uygulamasında çark çevirerek 3.000 TL’lik alışverişe %30 indirim kazandım. Ard...ından üç adet ürün seçip sepetime ekledim, sepet tutarım yaklaşık 3.989 TL oldu; ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem hata vererek indirimi uygulamadı ve kuponu kullanamayac
İade Reddi, Faturanın Gönderilmemesi Ve Mail Güncelleme Sorunu
Boyner uygulaması üzerinden Gillas Queen markasına ait bir ürün satın aldım. 12 Şubat’ta verdiğim sipariş 20 Şubat’ta ta...rafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak 23 Mart tarihinde iademin reddedildiğini Boyner uygulaması üzerinden gördüm. İadenin neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilend
Bornova Boyner Mağazasında Personelin Stok Yok Deyerek Müşteriyi 20 Gün Oyalaması
2 Mart’ta Boyner’den Lee Cooper haki XL bir gömleği hediye olarak aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği ve hediye ettiğim k...işi Bornova tarafında oturduğu için değişim yapmak üzere Boyner Point Bornova mağazasına gittim. Mağazada elimdeki XL ürünü teslim aldılar ve adrese göndermek üzere “seç gelsin” ka

Cargox’un Geciken İade Süreci Boyner Müşterisini Mağdur Ediyor
"Sorun çözüldü. Ayrıca indirip kuponu için teşekkür ederim. Dilerim bu tür talihsizlikler yaşamayız."
Boyner’den aldığım ürünü teslim almadan iade etmek için 12.03.2026 tarihind...e Cargox firması üzerinden iade süreci başlattım; ancak iade kargom 11 günd
Eksik Gönderilen Erkek Gömlek İçin Hemen İade Talebi
Boyner’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim 3 ayrı paket halinde kargolandı. Toplam 5 ürün sipariş ettim. Bu pa...ketlerden birinde bir çocuk pantolonu ve bir de erkek gömlek olması gerekirken, kargo poşetinden yalnızca çocuk pantolonu çıktı, gömlek hiç gönderilmedi. Üstelik gelen kargo poşeti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Boyner'den Geciken İade Ve Yanıtsız Destek
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
21.03.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım u. S. Polo Assn. Siyah kadın çapraz çanta (us25547)... için, ürünü yanlış aldığımı fark edip hemen iptal ve iade işlemi oluşturdum. Ödemeyi 2.468 TL olarak banka kartımla yapmıştım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ banka
Boyner Mağazasında Resmi SMS İhmal Edildi Ve Yetkisiz Tadilat Yapıldı
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantanın sapları garanti süresi içinde ko...ptu. 25.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiğimde, kadın personel ürünü zorla teslim alıyormuş gibi davranarak “Zaten olumsuz gelir” ifadesini kullandı. D
Roberto Cavalli Parfümünde Koku Sorunu Ve Para İadesi Talebi
21.03.2026 tarihinde Adana 01 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Roberto Cavalli Paradiso 50 ml parfüm satın aldım. Mağa...zada testerını kokladım, birkaç kez özellikle sordum, hatta bana daha yüksek ml olanını satmak istediler. Testerda kokusunu çok beğenerek aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, testerd
Boyner Mağazasında Kapanış Saatinde Kaba Tavır Şikayeti
20 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında kız arkadaşlarımla birlikte İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına, on...ların beğendiği bir montla ilgili fikrimi almak ve satın alma sürecine eşlik etmek için girdik. Mağazaya daha kapıdan adım atar atmaz, kasada duran 6–7 çalışan birden bize doğru yü
Boyner Ayakkabı Kargosu Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Sorunu
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
İade Çeki Sadece Mağazalarda Kullanılabilir Olması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Nisan 2025’te Boyner mağazalarından birinden hediye olarak alınan ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, uygun beden ol...madığı için istemeyerek de olsa iade etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli karşılığında bana fiş kağıdı şeklinde, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir iade çeki tanımlandı. Bu çekin yalnız
Kampanya Yanlış Uygulandı Ve 500 TL Fazla Ödendi
21 Mart tarihinde Bolu’dan özellikle bu alışveriş için gelerek Boyner Ankam...all mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kampa
Boyner Mağazasında Calvin Klein Çanta Koptu Ve Kayıt Bulunamadığı İçin Onarım Reddedildi
Kocaeli Kartepe 41 AVM’deki Boyner mağazasından 2025 yılının mayıs ya da haziran ayında Calvin Klein marka siyah bir çan...ta satın aldım. Çantayı çok uzun süre bile kullanmadan kol kısmı midesinin gevşemesi nedeniyle koptu ve şu an kullanılmaz durumda. İki gün önce çantayı onarım için aynı mağazaya g

Pluxee Bakiyesinden Oluşturulan 1.000 TL’lik Çekler Boyner’de Kullanılamıyor
Çalıştığım şirket tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan bakiyeyi Boyner uygulamasında kullanmak üzere e‑gift/hediye çek...i haline getirdim. Toplamda her biri 1.000 TL’lik 3 adet çek oluşturdum. Boyner mobil uygulama ve web sitesi üzerinden bu çekleri kullanmaya çalıştığımda, e‑gift yerine ilgili alan
Boyner Mağazasında Yanıltıcı İndirim Sözü Sonrası Fazla Ödenen Parfüm Fiyatının İadesi
20.03.2026 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Boyner mağazasından Lancome marka 30 cl parfüm satın aldım. Ü...rünü almadan önce mağaza çalışanı, parfümün %20 indirimli olduğunu söyledi; ancak kasaya geçtiğimde bu indirimin internet fiyatı olduğu ve %20 indirim uygulanamayacağı belirtildi.
Boyner Mağazasında Sipariş Teslim Edilemedi, Acil Çözüm Talebi
Boyner’den 2 adet gömlek siparişi verdim. Dün tarafıma “Siparişiniz mağazaya ulaştı, gelip teslim alabilirsiniz” şeklind...e SMS geldi ve Forum İstanbul Boyner mağazasına yönlendirildim. Mesajda yer alan sipariş numaram da yanımdaydı. Mağazaya gittiğimde ise ürünlerimi teslim alamadım. Çalışan, sadec
Multipay Ödeme Seçeneği Bulunamadı
Boyner online üzerinden sepetime bazı ürünler ekledim ve multipay ile ödemeye çalıştım fakat ödeme seçeneklerinde öyle b...ir alternatif yok. Gift Card üzerinden multipay kartımın numarasını girip ödemeye çalıştığımda da "çek bilgisi bulunamadı" uyarısı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı uyarıyı ve
Boyner'den Sipariş Edilen Pantolonun Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevap Bulamama
28.02.2026 tarihinde Boyner Ataşehir Metropol AVM şubesinden Polo marka bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmad...ığı için ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve HTS5088343 numaralı talep oluşturuldu. Ödemeyi peşin olarak mağazada yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sip
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















