Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multigift Kartım Online Boyner'da Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Fatma
31 Mayıs 16:24
23

Multigift kartım Boyner mağazasında ve Boyner online alışverişte geçerli olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Boyner’in online kanallarında bu kartı kullanamıyorum. Kartımın bakiyesi olmasına ve kullanımına dair herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde işlem reddediliyor ve ne web sitesinde ne de uygulamada sorunun ne olduğunu açıklayan bir hata mesajı almıyorum.

Boyner online alışverişte kayıtlı müşteri e-posta adresim f***@gmail.com, kullanmaya çalıştığım multigift kartın son 4 hanesi ise 4968’dir. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen hiçbirinde ödeme tamamlanmadı ve sistem üzerinden herhangi bir yönlendirme veya açıklama da alamadım.

Kartımın ve hesabımın incelenerek bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve multigift kartımı Boyner online alışverişte sorunsuz şekilde kullanabilecek şekilde problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Mayıs 16:03

Multinet multigift kartımın hem Boyner mağazalarında hem de Boyner online alışverişte geçerli olmasına rağmen, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

31 Mayıs tarihinde Boyner’in online mağazasından alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına ve kullanımda herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen ödeme aşamasında işlem sürekli reddedildi. Sistemde sorunun ne olduğuna dair herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için işlemi tamamlayamadım ve nedenini anlayamadım. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Bunun üzerine Boyner Park Afyon mağazasına gittiğimde ise bu kartın burada geçerli olmadığı bilgisi verildi. Hem online’da hem mağazada kullanamadığım için kartımı tamamen atıl durumda tutmak zorunda kalıyorum.

Multinet multigift kartımın Boyner’de neden kullanılamadığının acilen kontrol edilmesini, kartımın söz verildiği şekilde hem Boyner online hem de fiziki mağazada sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

31 Mayıs 15:59

Multigift kartım Boyner mağazasında ve Boyner online alışverişte geçerli olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Boyner’in online kanallarında bu kartı kullanamıyorum. Kartımın bakiyesi olmasına ve kullanımına dair herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde işlem reddediliyor ve ne web sitesinde ne de uygulamada sorunun ne olduğunu açıklayan bir hata mesajı almıyorum.

Boyner online alışverişte kayıtlı müşteri e-posta adresim [email protected], kullanmaya çalıştığım multigift kartın son 4 hanesi ise 4968’dir. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen hiçbirinde ödeme tamamlanmadı ve sistem üzerinden herhangi bir yönlendirme veya açıklama da alamadım.

Kartımın ve hesabımın incelenerek bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve multigift kartımı Boyner online alışverişte sorunsuz şekilde kullanabilecek şekilde problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 16:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Fatma
Fatma
31 Mayıs 19:58

Tekrar arayabilir misiniz teşekkür ederim

01 Haziran 10:20

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online’da Multigift Kartı Tanınmıyor

profile
Mehtap
06 Şubat 12:21
407

Boyner Web Sitesinde Multigift Gift Card Kullanılamıyor

profile
04 Ocak 23:17
987

Multigift Kartım Boyner Online’da Tanınmıyor Ve Alışverişim Engellendi

profile
Meltem
26 Ocak 23:18
460

Multigift Kartı Boyner Online’da Çek Bilgisi Bulunamadı Hatası Veriyor

profile
Ayşenur
08 Nisan 09:17
495

Boyner Gift Kartım Online Alışverişte Sistem Hatasıyla Kullanılamıyor

profile
Şükrü
14 Ekim 2025 14:43
602

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri