to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayın da Bursa Korupark AVM de bulunan Boyner Mağazasından Tommy marka mont satın aldım. 2 ay giyinmeden montun iç... astarı yırtıldı. Ürün incelemeye gittiğinde red kararı ile sonuçlandı. Tommy ve Boyner markasına güvenerek 12 bin tl verip mont satın alıyoruz iki ay bile kullanamıyoruz. Müşteri
18.02.2025 tarihinde Antalya 5M AVM Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 9.299 TL fiyat üz...erinden indirimlerle birlikte 7.439 TL’ye aldım. Ancak ürün henüz bir yıl dolmadan sap kısımlarında ve kenar bölgelerinde soyulmalar ve kırılmalar, metal aksamlarında belirgin çizi
23.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Boyner mağazasından Live's marka 502 model iki adet pantolon satın aldım. Siyah... renkli 502 model pantolon mağazada olmadığı için “iste gelsin” şeklinde satış yapıldı ve ürün bana dışarıdan gönderildi. Diğer aldığım 502 model pantolon üzerime tam istediğim gib
06.12.2025 tarihinde Boyner'den Totem Kartla oğluma 13.900 TL'ye Tommy Hilfiger mont aldık, 7-10 gün sonra montun fiyatı...nın 10.400 TL'ye düştüğünü gördüm. Eskişehir Wega AVM mağaza çalışanlarına "İndirim Korumalı Alışveriş" kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum; kendileri emin olamadı
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından ...aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan
Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Halley marka bir bot satın aldım. Botu henüz doğru düzgü...n giyme imkanım bile olmadan ayağımı ciddi şekilde sıktığı için, ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ku
25.01.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasına annemle birlikte gittik, mağazada gezip alışveriş yaptık ve yakl...aşık 17.30 civarında mağazadan ayrıldık. Eve geldikten sonra, yaklaşık 40 dakika sonra annemin cüzdanının yanında olmadığını fark ettik. Ürünlere bakarken ya da alışveriş anında ma
Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir hırka satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymek için yıkadı...ğımda üründe ciddi sorunlar fark ettim. Hırkada belirgin bir daralma oldu, rengi değişti, kumaş dokusu bozuldu ve sertleşti, kısacası aldığım ürünle hiçbir benzerliği kalmadı. Bu
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini
Boyner’in online sisteminde Caterpillar sarı kadın bot ararken, Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasında bir adet 39 numar...a olduğunu gördüm. Eşimi mutlu etmek için bu botu almak amacıyla Şanlıurfa’dan yaklaşık 1000 km yol giderek bugün Ankara’ya geldim. Mağazaya gittiğimde ise personel böyle bir numar
13.12.2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca ...bir kez gömlek üzerine, birkaç saat süreyle giydim. Buna rağmen kazakta aşırı tüylenme oldu ve kumaş üzerinde pütürlü, son derece kötü bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir hafta sonra
Eylül 2025’te Boyner Hilltown AVM İstanbul şubesinden aldığım Pierre Cardin pantolon, yaklaşık bir ay içinde beden olara...k çok bol hale geldi ve diz kısmında belirgin diz izi oluştu. Bunun üzerine Ekim 2025’ten itibaren defalarca mağazaya giderek ürünü incelemeye verdim ancak bir türlü net bir sonuç
Boyner Hilltown mağazasında Tüketici Hakem Heyeti kararıma rağmen para iadesi sürecinde mağaza tarafından ciddi şekilde ...mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime çıkan karar yaklaşık 6 ay sonra e-Devlet sistemine yüklendi ve bu karar doğrultusunda ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. 23.
İstanbul Marmara Park AVM Boyner mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Narciso Rodriguez EDP parfüm satın aldım. Ürü...nü özellikle orijinal ve sorunsuz olacağına güvenerek Boyner’den aldım ancak daha hiç kullanmadan şişeyi açtığımız anda parfümün sızdırdığını fark ettik. Kız arkadaşım o sırada Di
"Müşteri hizmetleri ve Category manager sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
4 Aralık 2024 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından Boyner Now kapıda ...teslimat ile Narciso Poudree EDP 90 ml parfüm satın aldım. 6.249 TL tutarın
Boyner Kayseri kumsmall AVM mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı kısa süre içinde üst kısmından yırtıldı ve ürünün hata...lı olduğu anlaşıldığı için iade işlemi yapıldı. Aralık ayı başında iade ettim, 24 Aralık tarihli 390769 numaralı fiş düzenlendi. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım. İade onaylanmasına r
01.01.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Boyner mağazasından Pierre Cardin marka beyaz bir mont satın aldım. Mo...ntu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün üzerinde küflenme oluşmaya başladı ve bir yılın sonunda montun üzerinde oldukça belirgin küf lekeleri vardı. Mont, herkesin günlük olarak ku
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Boyner’den hediye olarak alınan gözlük 23 Aralık’ta elime ulaştı. 28 Aralık’ta annemi kaybettiğim için cenaze süreciyle ...ilgilenmek zorunda kaldım ve bu nedenle ürünün değişimi için mağazaya zamanında gidemediğim bir dönem yaşadım. Ürün yüzüme yakışmadığı ve kullanmayacağım için değiştirmek istedim.
25.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından tanesi 1.149,5 TL’den olmak üzere iki adet Lee Wagner mark...a kazak satın aldım. Kazakları bedenime tam olacak şekilde aldığım halde, daha 1,5 ay olmadan hem kolları hem de beden boyu belirgin şekilde uzadı ve kazaklar adeta etek gibi durma
24.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Skechers marka, erkek Brockmont 210820 BRN kahv...erengi spor ayakkabıyı 6.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık 40 gün kadar normal şekilde kullandığım ayakkabının yan tarafından açılma ve üst kısmında kalkmalar ol
20 Ocak günü akşam saatlerinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Ürün...lere bakarken tester olarak bulunan bir el kremini koklayıp denemek istedik, beğenirsek satın almayı düşünüyorduk. Kapağını açıp sadece kokusuna baktığım sırada çalışanlardan biri
12 Kasım 2025’te Boyner online mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Teslimatı aldıktan bir gün sonra, içlerinden ...iki ürünü iade etmek için Balıkesir Esas 10 AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Ürünlerden biri için Boyner dışı satış kanalı denilerek iade kodunu kendim oluşturarak kargoyla gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
