Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve İade İsteği

Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güvenin boşa olduğunu anladım.

Ayakkabı sadece normal, günlük kullanımda giyilmesine rağmen birkaç ay içinde adeta dağıldı. Kenarlarında bulunan bez kısımlar soyulup açıldı, alt taban kısmı ayrılmaya başladı. Üründe ne hor kullanım ne de farklı bir zorlayıcı durum söz konusu olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi, Adidas gibi bir markanın kalitesini ciddi şekilde sorgulatıyor. Açıkçası, pazardan alınan bir ayakkabının bile bu kadar kısa sürede bu duruma düşmesini beklemezdim.

Ürünü şu ana kadar incelemeye vermedim; ancak dört ay içinde bu seviyede yıpranan bir ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı sorunlu olduğu kanaatindeyim. Adidas ve Boyner’e güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle, ödediğim 2.499 TL bedelin iadesini veya ayakkabının sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.