Boyner’den Alınan Dolce & Gabbana Parfümünün Kalıcılığı Sıfır Ve İade Talebi
Boyner İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın aldım. Ürünü ara ara kullanmama rağmen kalıcılığı neredeyse sıfır, sıktıktan çok kısa bir süre sonra tamamen uçuyor. Bu fiyatta bir parfümden böyle bir performans almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Parfüm için kredi kartıyla 10.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Daha önce bir arkadaşım da Boyner’den aldığı parfümlerin kalıcı olmadığını söylemişti, ayrıca platformda Boyner’den alınan parfümlerle ilgili benzer şikayetleri görünce ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Bu nedenle Boyner’den, satın aldığım parfümün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















