Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montblanc Explorer Kampanya Setinde Koku Kalıcılığı Ve Orijinallik Şüphesi

profile
Ozgur
21 Mayıs 14:31
102

20 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasından Montblanc Explorer kampanya paketini satın aldım. Aldığım setin içinde 100 ml EDT parfüm, küçük boy tester ve duş jeli bulunuyor. Ürünü kasada alırken kutu açıldı, içeriği ve parfüm kapağının çalışıp çalışmadığı kontrol edildi, ardından satın alma işlemi %25 indirim uygulanarak tamamlandı.

Parfümü dün akşam ilk kullandığımda sadece anlık bir koku hissedebildim, kısa süre içinde tamamen uçtu. Bugün evden çıkarken tekrar kullandım, üzerimde neredeyse hiçbir koku hissetmiyorum. Oysa bu parfümü daha önce duty Free ve başka mağazalardan da defalarca alıp kullandım; bir fıs bile etrafa yayılıp koridor etkisi yaparken, şu an aldığım üründe koku yoğunluğu çok daha ince ve kalıcılık neredeyse yok denecek kadar az. Bu fiyattaki, üstelik Montblanc markalı bir parfümden böyle bir performans kesinlikle beklemiyordum.

Ürünün orijinalliği ile ilgili bir sorun olabileceğini ya da özellikle kampanya paketi olduğu için kutu dışında koruyucu bir ambalaj bulunmamasından kaynaklı olarak dış etkenlere maruz kalıp bozulmuş olabileceğini düşünüyorum. Normalde severek ve etkisini bilerek kullandığım bu parfüm, şu an deneyimlediğim ürünle kesinlikle aynı değil ve üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Boyner’den, Antalya Migros mağazasından aldığım Montblanc Explorer 3’lü kampanya seti için gerekli incelemenin yapılarak, bu kez koruyucu ambalajlı ve tekli satılan orijinal ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, bu süreçte de yardımcı ve esnek bir yaklaşım sergilenmesini rica ediyorum.

21 Mayıs 14:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)
22 Mayıs 13:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ozgur
Ozgur
22 Mayıs 13:42

Boyner müşteri temsilcisi bilgisi doğrultusunda mağazada inceleme ve firmanın inceleme sonucunda ne karar çıkacağını bekleyip göreceğiz Umarım bir değişim olur, aynı şikayetlerden çok fazla ve çözüm cevaplarına bakılacak olursak açıldığı için kabul görmüyor saklama ve stok durumlarından oluşabilecek zararları da tüketicinin üstünde kalıyor gibi, Umarım tersi olur ve buradan hep birlikte paylaşırız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Kokusu 5 Dakikada Uçan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Sehnas
08 Ocak 15:21
800
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Selçuk
22 Kasım 2025 17:58
1.034

Satın Alınan Parfümlerin Orijinalliği Ve Kalıcılığı Konusunda Mağduriyet

profile
Uğur
07 Ekim 2025 11:07
1.692

Testerin Kokusu İle Aldığım Parfümün Kokusu Tamamen Farklı

profile
Atakan
05 Ocak 00:31
745
Testerin Kokusu İle Aldığım Parfümün Kokusu Tamamen Farklı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri