Boyner Prime Mall'da İlgisiz Ve Kaba Personel İle Hatalı Ürün İşlemi Mağduriyeti
07.09.2025 Pazar günü saat 19.54’te İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasında çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Birkaç ürün denedim, fakat ilgilenmeyen bir çalışan (etiketinde adı F****) sadece ürünleri seçtikten sonra yanıma gelip “hangisi olacak, etiket yapıştıracağım” dedi. Oysa bizi...
Kısa Sürede Paslanan Çanta İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

21 Nisan 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Tommy Hilfiger ekru kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çantanın ...
Kayıp İade Çeki İçin Destek Alamama Ve Mağduriyet
12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi Boyner mağazasından kız kardeşimin oğluma hediye olarak aldığı ürünü, uygun olmadığı için iade ettik ve karşılığında 1.393,97₺ tutarında iade çeki verildi. Mağaza çalışanı iade çekinin fotoğrafını çekmemi istedi, ben de çektim. Fakat dönüşte iad...
Invictus Parfümde Üretim Hatası Ve Boyner’den Yanıtsız Kalan Şikayetim
03.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Invictus marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün kullandım ve ilk günden itibaren kokusunda üretim hatası olduğunu fark ettim. Parfümün kokusu beklediğim gibi değildi ve kalıcılığı da çok düşük seviyedeydi. Altında buluna...
Totem Kart İle Yapılan Alışverişte İade Sorunu Ve Mağduriyet
31 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından HTS yöntemi ile iki adet Levi's marka kemer satın aldım ve ödemeyi Totem Kart aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler adresime ulaştığında beden olarak küçük geldikleri için iade etmek üzere mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum. Anc...
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sorunu

2025 Nisan ayında Ankara Panora AVM Boyner mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger Sneaker model ayakkabım, birkaç ay kullanımdan sonra iç bilek kısmındaki kumaşta yırtılma, taban kısmındaki beyaz yapıda kalıcı lekeler ve ayakkabı üzerindeki deride çatlaklar oluşması nedeniyle sorun çıkardı. Ürünü...
Boyner Mağazasında İade Sürecinde İlgisiz Ve Küçümseyici Davranış
13.07.2025 tarihinde İskenderun Primal AVM Boyner mağazasından iki oğluma iki adet çocuk şort takımı aldım. Ürünlerden biri oğluma olmadığı için iade etmek amacıyla mağazaya geldim. Ancak kasiyerler, iade süresi geçtiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üstelik bu durumu yüzüme bile bakmada...
Boyner'den Aldığım Skechers Ayakkabı Sorunu Çözülmedi
Boynerden Aldığım Dior Parfüm Sızdırıyor Değişim Talebim Reddedildi

18.08.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Boyner mağazasından Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, şişenin boğaz kısmından sızdırdığını fark ettim; bir fıs üzerime sıktıysam, bir fıs da dışarı sızıyordu. Ertesi gün parfümü Boyner mağazasına götürdüm ve ürün incelenmes...
Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu, Belge Eksikliği

01.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım ve Hop'u indirimiyle birlikte toplam 9.200 TL ödedim. Parfümü iki gündür kullanıyorum; ancak ne üzerimde kalıcılığını hissedebiliyorum ne de yanımdaki kişiler kokuyu alabiliyor. Bu kokuyu önce...
Boyner Mağaza Teslim Siparişim 10 Gündür Ulaşmadı Ve Bilgi Alamıyorum
25.08 tarihinde Boyner online mağazadan 4156419369 numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım ve teslimat noktası olarak Boyner Hilltown AVM mağazasını seçtim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm mağazaya teslim edilmedi. Siparişimin durumu ve nerede olduğu hakkında hiçbir şekil...
Boyner Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim
03.09.2025 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından Prada Paradoxe parfümünü 10.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürünün Boyner’in on...
Boyner Seç Gelsin Siparişimde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Boyner Meydan AVM mağazasında Adidas Samba model ayakkabımın değişimini gerçekleştirdim. Değişim yaptığım ürün mağazada olmadığı için "seç gelsin" uygulamasıyla kargo üzerinden teslim edilmesi planlandı. Ancak çarşamba gününden bu yana hem kargo takip numarası hem de herhangi bir bilgilendirme taraf...
E-gift Kartım Haksız Yere İptal Edildi Bakiyemi Kullanamıyorum
16 Eylül 2025 tarihinde, 9.000 TL bakiye yüklenmiş ve 2 yıl geçerlilik süresi olan e-gift kartımı kullanamıyorum. Bu kartı daha önce iki kez kullandım ve yaklaşık 3.000 TL harcama yaptım. Ancak kalan 6.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle 2-3 defa görüşme sağladım, her seferin...
Kısa Sürede Yırtılan Jeep Marka Şort Ve Boyner’in İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 ay önce Boyner’den online olarak 1.845 TL ödeyerek Jeep marka kargo şort satın aldım. Ürünü sadece günlük hayatta, toplamda 2-3 kez giydikten sonra kemer dikiş yerinden yırtıldığını ve dikiş yerlerinden iplerin çıkmaya başladığını fark ettim. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu be...
Kayıp İade Çeki İçin Boynerden Çözüm Bekliyorum
31 Mart Pazar günü Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından form numarası ST-630490-Y8V3X olan ürün için iade işlemi yaptım. Toplamda 3300 TL tutarında iade çeki verildi. Bu çekin 1700 TL’sini çocuğuma ayakkabı alırken kullandım, kalan yaklaşık 1500 TL’lik kısmı ise çek olarak elimdeydi. Ancak bu çekin ka...
Boyner Mağazası İnternetten Alınan Üründe Değişim Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
11.08.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerindeki Boyner mağazasından Fabrika marka Kırmızı Espadril Diana model ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası uymadığı için değiştirmek istiyorum. Ürün orijinal kutusunda kullanılmamış durumda ve Boyner tarafından kesilen faturası da mevcut. Önce Boyner mü...
Garantiye Gönderilen Ayakkabıda Açıklamasız Olumsuz Sonuç Ve Mağduriyet

5 Kasım 2024 tarihinde Boyner Şişli Cevahir AVM mağazasından 2448 TL’ye Converse Chuck Taylor ALL Star kanvas siyah ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, öğrencilik hayatımda dershaneye gidip gelirken kullandım. Ürünü toplamda 6 ay kullandım ve mayıs ayında kumaşında küçük bir yırtı...
3 Kez Giyilen Ayakkabının Bez Kısmı Yırtıldı, Değişim Ve İade Reddedildi

Boyner Rize Simal AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2.470 TL’ye aldığım Snaker model ayakkabıda, sadece 3 kez giydikten sonra 4. Kullanımda bez kısm...
Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Boyner Akbayı AVM mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 1 ay önce başvuruda bulundum (Fiş/Sipariş No: 11362). Ancak aradan geçen bu uzun süreye rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Değişim Talebim Reddedildi

12.06.2025 tarihinde Serdivan AVM Boyner mağazasından satın aldığım Fabrika marka espadril ayakkabım, 3-4 ay gibi kısa bir sürede ve çok fazla kullanılmamasına rağmen her iki ayakkabıda da açılmalar oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için Boyner mağazasına başvurdum ve ayakkabılar ilgili firmaya ...
Boyner Mağazasında İndirim Karmaşası Ve Hediye Çorapların Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

29.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM Boyner mağazasından Altınyıldız (pantolon, gömlek), Guess (çanta), Tommy Hilfiger (ayakkabı), Selen (ceket) ve Pierre Cardin (elbise) markalarından yaklaşık 24.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış danışmanları tarafından Hopi uygulamasıyla özel indirim uygul...
Faturama Bilgim Dışında Eklenen Ürünler Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

28.08.2025 tarihinde Boyner Buyaka AVM mağazasından yaptığım alışverişte, indirimlerle birlikte toplam tutarımız 14.166,10 TL olması gerekirken, fişi incelediğimde 14.866,03 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detaylı kontrol ettiğimde, normalde 6 parça ürün almama rağmen faturama fazladan 7 adet a...









