Bosch müşteri

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl dört ay önce Konya’daki Bosch bayisinden kurutma makinesiyle birlikte satın aldım. Çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri beyaz çamaşırlarımda sürekli olarak grileşme ve lekelerin çıkmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Yıkama talimatl...

Bosch SMS68N08TR/86 model bulaşık makinemde, bulaşıkları yerleştirdiğimiz raylı kısımda şok edici derecede paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında paslanmaz birçok mutfak eşyamda da pas lekeleri oluşmaya başladı. Bugün detaylı baktığımda, raylı s...

27 Mart 2024 tarihinde Bosch Seri 4 ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve ilk kurulum 20 Nisan 2024’te yapıldı. Şu anda ürünlerimin garanti süresi devam etmektedir. Taşınma nedeniyle İzmir Narlıdere’deki mevcut evimdeki ürünlerin sökülüp yeni eve kurulmasını talep etmek için bugün ...

Bosch Unlimited Serie 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken motor ve boru arasındaki aparat tam olarak oturmuyor, süpürme işlemi sırasında sanki her an dağılacakmış gibi bir his veriyor. Sorunun zamanla düzeleceğini düşündüm ancak...

Bosch'un ek garanti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ek garantimi uzatmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Bosch ısrarla kredi kartımdan 1509,55 TL tutarında aylık ödeme çekmeye çalışıyor. Yaklaşık bir haftadır bu işlemin tekrarlanması nedeniyle Yapı Kredi Bankası kartımı şüp...

Bosch mağazasından aldığımız çamaşır makinesinde, satın aldığımız ilk günden beri her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyi haftada 3-4 kez kullanıyoruz ve her kullanımda makine yerinden oynuyor, bu nedenle evde yokken çalıştırmaya çekiniyoruz. Servis defalarca gelmesine rağmen, önce sorunun norm...

Bosch Markasından 1.5 yıl önce çamaşır makinesi aldık. Makine son 2 aydır tüm arıza ışıklarını yakıp her 10 saniyede 1 dit diye ötüyor. Yıkama ortalama 30 dakika sürüyorsa tüm evde rahatsız edici şekilde dit diye hata sesi veriyor. Servise ve müşteri hizmetlerine bilgi verdik. Geldiler ana kart yanm...

Bosch BCS711XXL03 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Bosch’un kendi internet sitesinden, sipariş numarası 1118490254 ile satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda çok kötü bir filtre kokusu oluşuyor. Her kullanımdan sonra filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun de...

09.08.2025 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesi için ilk kurulum randevusu oluşturdum. Aynı gün içinde iki kez randevu almama ve toplamda 12 saat boyunca evde beklememe rağmen, ne teknik servis geldi ne de benimle iletişime geçildi. Kurulumun yapılması için müşteri hizmetlerini aradım...

Bosch Climate 2000 cl 2000 35E model klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 471 012 557 7). Montaj için verilen tarihte ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis numarasını iletip, servisle iletişime geçmemi istediler. Ancak servisle yaptığım görüşmeden de b...

Bosch marka indüksiyonlu ocağımı Ocak A*ında Hepsiburada üzerinden aldım ve Şubat başında kullanmaya başladım. 20 Temmuz’da ocak bir anda çalışmamaya başladı, teknik servis geldi ve anakartı değiştirdi. Ancak ocağı teslim aldıktan sonra bu kez 2132 fan hatası vermeye başladı. Tekrar teknik servise v...

2024 Temmuz ayında Sultanmurat Bosch bayisinden aldığım KGN55CIE0N model buzdolabını henüz 4 aydır kullanıyoruz. Ancak ürünün alt kapağında sürekli olarak lekelenmeler ve paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Ürünü garanti kapsamında kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşm...

Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Bosch Confort inverter klima ile ilgili olarak, 20 gün önce dış ünite kartı arızalandı. Balıkesir Edremit’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kartın arızalı olduğu, ancak bu modelin kartının firmada bulunmadığı belirtildi. Kart bulunsaydı 12.000 TL...

Bosch Manavgat özdemirler bayisinden yaklaşık 5 ay önce serie 8 kgp86fcon/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında aceleyle fişi takmadan gittiler ve imza attırdılar, yer de müsait değildi. Ürün garantili olmasına rağm...

XXL buzdolabınızı, iki yıl önce satın aldım. Buzdolabını satın almamın üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmişken, cihazın iç kısmında, çekmecelerin temas ettiği bölgelerde ve kahvaltı çekmecesinde çatlaklar oluştuğunu tespit ettim. Buzdolabı kapağının iç kısmında ve çekmecede oluşan bu çatlaklar, ürünün ge...