to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Markasından 1.5 yıl önce çamaşır makinesi aldık. Makine son 2 aydır tüm arıza ışıklarını yakıp her 10 saniyede 1 dit diye ötüyor. Yıkama ortalama 30 dakika sürüyorsa tüm evde rahatsız edici şekilde dit diye hata sesi veriyor. Servise ve müşteri hizmetlerine bilgi verdik. Geldiler ana kart yanmış dediler. Garantiden aynı gün değiştirdiler. Ertesi gün aynı arızayı yapmaya devam etti. Tekrar aradık parça sipariş edeceğiz dediler (ne parçası olduğunu söylemediler) 2-3 haftadır parça gelecek sözde. 444'lü müşteri hizmetlerini aradık yardımcı olmuyor. Şikayet edeceğimizi daha 1.5 yıllık makinede nasıl bu sorun olabilir. Dedik edeceğiniz şikayet bana düşecek zaten dedi. Biz tazminat ya da para istemiyoruz tek istediğimiz ürünün arkasında durun ve şu arıza giderilsin. Son 2 gündür 40 dereceye alsak bile kendiliğinden 20 derecede çalıştırıyor dijital olduğu için manuel derecesi değişmiyor. Mağdur oluyoruz. Bosch Serie 4 çamaşır makinesi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Pazar günü akşam arandım pazartesi günü detaylı bilgi alınarak geri aranacağımız iletildi salı akşam oldu arayan yok konu yine havada kaldı.
Merhaba gecen sene nisan ayında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinden bin pişman oldum. Daha 3 ay olmadan kapağından su akıtmaya başladı. Servis geldi. Altını açtı. İçine baktı abla makineden hiçbir şekilde kesici bir parça yabancı bir madde çıkmadı ama bayi müşteri hatası diyor garantisi d...
Geçen sene almış olduğumuz Bosch seri 4 model olan çamaşır makinemiz 2 hafta önce ilk olarak sıkma yapmamaya başladı, sonraki gün de tamburu dönmemeye başladı. Biz de doğal olarak yetkili servisi arayıp randevu aldık. İlk geldikleri gün 3-4 dakikalık bir gözetimle güç kartının çalışmadığını, sipariş...
Bosch marka satın aldım Bosch marka çamaşır makinesinin ana kartının yanmasından dolayı değişim oldu. Eve gelen usta sadece kartı takıp gitti cihazın özelliklerini denemedi. Bir çalıştırmadan sonra cihaz tekrardan arıza verdi ve ekranı kayboldu. Servisi aradım servis tekrar ana kartı yandığından bah...
Bosch marka WAT24480TR çamaşır makinesini 11/2018 de aldık. Kusurlu ürünün 2019 başlarında değişi oldu. (makinenin kusurunu bulana kadar 3-4 farklı servis personeli gelip makineyi inceledi) 24 Ekim 2022 amortisör değişti (makine servis atölyesinde işlem gördü) 3 Kasım 2022 gider hortumu değişti 23...
Yorumlar