Bosch müşteri

Bosch markasına ait çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırınım için otomatik garanti uzatma sistemine kayıtlıydım. Garanti uzatma süresi dolmadan yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana ödeme yapabilmem için bir link gönderildi. Ancak, gönderilen linkte hata oluştuğu ...

Bosch markasına ait KGN55CIE0N model buzdolabı ve HXA090H21T model fırınımı Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri paslanma, çürüme ve renk solması sorunları yaşıyorum. Buzdolabımın kapağı, aldıktan bir yıl sonra değiştirildi ancak aynı sorun tekrar etti. Fırında da b...

+1

Bosch KGN56PI30N model buzdolabım için, 08/08/2025 tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servisten yedek parça ücretini ödeyerek temin ettim. Ancak montaj için gelen servis personeli, garanti kapsamında olması gerektiği halde benden ekstra 1200 TL montaj ücreti talep etti ve herhangi bir fatura veya b...

03.07.2025 tarihinde Ankara’daki iş adresimize Bosch klima için yetkili servis çağırdık. Günlerce gelmelerini bekledik dalga geçer gibi her gün 10-11 arası gelineceği söylendi. Defalarca iş adresi olduğunu belirtmemize rağmen, servis ekibi gelene kadar bu bilgiyi dikkate almadı. Bir gün mesai bitimi...

Bosch marka buzdolabı aldım. 2 ay olmadan bozuldu. Teknik servis geldi. Sensör bozuk fabrika hatası dedi. Yani ayıplı mal. Değişim yapılır, iade yapılır diye bekledik. Ama ne mümkün. Tamir diye direttiler. Tamir edildi. Sonuç yine aynı. Yine değişim istiyorum. Yok teknik servis gelsin yok rapor tuts...

Bosch markasına uzun yıllardır güvenen ve kullanan bir tüketici olarak, yeni aldığımız çamaşır makinesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eski Bosch çamaşır makinemizin kullanım ömrünü tamamlaması üzerine, İstanbul Pendik’teki bir Bosch bayisinden yeni bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak ...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt Malatya şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana çekiş gücü çok düşük, neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ür...

Haziran ayında Bosch İzmir Bergama bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 160.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Memur olduğumuz için tayinimizin çıkabileceğini belirttik ve ürünlerin teslimatını ağustos ayında alacağımızı söyledik. Bize, İzmi...

Kasım 2023’te Ankara Etimesgut’taki Bosch yetkili servisi tarafından kurulan Bosch marka kurutma makinem için, yılda bir kez bakım yapılması karşılığında 1.350 TL bedelle bakım sözleşmesi yaptım (Müşteri No: 131085840). Sözleşme online olarak düzenlendi ve ödeme kredi kartı ile taksitli şekilde gerç...

Bosch WGA252XVTR model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen, her yıkamada özellikle siyah çamaşırlarda yoğun şekilde tozlanma ve elbiselerde yırtılmalar oluyor. Bu durumu defalarca Bosch müşteri hizmetlerine ilettim. İlk gelen servis ...

Bosch SMI88TS16T/72 8 serisi bulaşık makinem yaklaşık 75 gündür arızalı ve kullanamıyorum. Üç ay önce makinem su sıkıntısı ile ilgili hata kodu verip kurutmaya yakın duruyor ve sinyal veriyordu. Şanlıurfa Bosch yetkili servisini aradım, makineyi aldılar ve yurt dışından parça beklediklerini söyledil...

1 Ağustos tarihinde Media Markt'tan Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için yetkili servis yönlendirildi. İzmir Bayraklı'dan gelen ekip, yerini onaylamadığı için kurulum yapmadı. Servis, aspiratör altı, ocak altı, tezgah altı ve evye altına kurulum yapmadıklarını belirtti. Mağazaya sorduğum...

Bosch SMS44DW00T/01 model bulaşık makinemde 08.04.2025 tarihinde su alma sorunu yaşadım ve Adana Bosch yetkili servisine başvurdum. Sorunun çözümü için 11.04.2025 tarihinde servis tarafından tamir işlemi yapıldı ve parça değişimi için 6.500 TL ödeme yaptım (Servis fiş no: 144058874). Ancak makine il...

28 Temmuz 2025 Pazartesi günü, internetten Bosch müşteri hizmetleri numarasını aradığımda karşıma 0 850 303 12 98 numarası çıktı. Aradığımda “Bosch Yetkili Servis Merkezi” şeklinde bir karşılama yapıldı. Kısa süre sonra 0 50*********17 numaradan arandım ve servis ekibi geldi. Bosch KGU40622NE/04 mod...

Bosch WQB245AXTR model kurutma makinemin dokunmatik tuşu düzgün çalışmıyor. Bastığım tuşu algılamıyor ve farklı bir yere atıyor. Bu sorun 2 gündür her açışımda tekrarlanıyor. Makineyi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garantisi devam ediyor. Sorunu gidermek için şalteri indirip tekrar açtık, faka...

Media Markt internet sitesi üzerinden geçen yıl satın aldığım Bosch KGN86AID2N d Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu No-Frost buzdolabının kurulumunu 22 Temmuz’da Bosch yetkili servisi yaptı. Ürünü çeyizlik olarak aldığım için kurulumdan hemen sonra aktif olarak kullanmadım. Ancak birkaç gün sonr...

+3

Bosch’tan bugün ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, aynı gün içinde montaj yapılacağı ve evde beklememiz gerektiği söylendi. Ancak akşama kadar kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise montajın 2 gün sonra yapılacağı belirtildi. Ürünler mutfakta çok fazla ye...