Bosch müşteri

21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek garanti paketi de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, Mayıs 2022’de buzdolabının orta ve alt kısımlarında paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Paslanmaya ek olarak...

+1

Bosch İzmir Karşıyaka teknik servisinden buzdolabım için hizmet aldım. Servis ilk geldiğinde motorun değişmesi gerektiğini söyledi ve ben de 15 bin lira ödeyerek motor değişimini yaptırdım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Servis, önce farklı parçaları deneme yanılm...

Bosch marka çamaşır makinem elektrik kesintilerinden sonra arızalandı ve 5 Ağustos 2025 Pazartesi günü Gebze/Kocaeli’deki teknik servis tarafından evimden alındı. Makinenin motor kartı değişimi ve genel bakım işlemi yapılacağı söylendi, bunun için 13.000 TL’yi IBAN ile nakit olarak ödedim ve ödeme s...

Bosch’tan yaklaşık dört buçuk ay önce aldığımız WGA242Z0TR model Serie 4 çamaşır makinesi, ilk günden beri her yıkamadan sonra çamaşırları olağan dışı derecede kırışık çıkarıyor. Makineyi her zaman önerilen programlarda ve belirtilen kilogramdan çok daha az çamaşırla kullanmamıza rağmen, özellikle p...

Bosch marka buzdolabımda alarm çalması sonrası soğutma problemi yaşadım. Geçen sene yetkili servis geldi ve motorun arızalı olduğunu söyledi. Benden 9300 TL ücret aldılar. Tamirden sonra buzdolabı soğutmaya başladı fakat bir ay sonra tekrar alarm vermeye başladı. Servisi aradım, aynı arızanın tekrar...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kırıkkale’deki Bosch yetkili servisi Kardeşler Soğutma’dan aldığım hizmetten dolayı mağduriyet yaşadım. Bosch Logixx8 model çamaşır makinemin kapak mandalı arızalandı ve kapağı açamadım. Gece saat 01.30’da sorun başladı, aynı gün sabahı müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bosch bayisinden RDW1576/03 model siyah saklı sebil satın aldım ve 17.500 TL ödeme yaptım. Ürünü 30.07.2025 tarihinde kutusundan çıkardığımda, ön kısmının tamamında belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Hemen Bosch müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi için 1 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum yapılmadı, sürekli bekletildim ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet dilekçesi oluşturdum, fakat herhangi bi...

Bosch Pro Power süpürgemi 11.08.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki yetkili servise motor arızası nedeniyle teslim ettim. Servis, motorun “bitik” olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürünümde 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işl...

Bosch marka gazlı ocağım için doğalgaz dönüşüm işlemi yaptırmak üzere iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 7 Ağustos, ikinci randevum ise 9 Ağustos tarihinde olmasına rağmen, her iki randevuda da Torbalı yetkili servisinden kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her rand...

Bosch BCS71HYG1 Prohijyenik Aqua White Dikey Süpürge’yi yaklaşık 6 ay önce nişanlıma çeyiz hediyesi olarak N11 üzerinden satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kutusundan çıkardık ve kullanmaya başladık. Sabah herhangi bir sorun olmadan süpürgeyi kullandım. Ancak akşam tekrar çalıştırdığımızda, süpürgenin...

Bosch markasına ait WGA25202TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Pendik Güzelyalı’daki Bosch yetkili bayisinden aldım. Tüm beyaz eşyalarım Bosch olmasına rağmen, bu kurutma makinesinde bir aydır sürekli hata ile karşılaşıyorum ve bu süreçte hiç elbise kurutamadım. Sorun yaşadı...

Bosch RDW1572 model su sebilini 5 Ağustos’ta teslim aldım ve 6 Ağustos’tan beri kullanıyorum. İlk günden itibaren sebil soğuk su vermiyor; her kullanımda ilk bardağa mutlaka ılık su geliyor, bazen sıcaklığı 27 dereceyi buluyor. Ancak 2-3 bardak su akıttıktan sonra 15 dereceye kadar iniyor, fakat hiç...

Bosch marka WGA244X0TR Seri 4 model çamaşır makinesini 15.09.2024 tarihinde İstanbul’dan satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Makinenin yıkama esnasında kalan süre göstergesi, belirli programlarda anlık olarak değişiyor; örneğin 2:30 olarak başlayan program, 15 dakika sonra birden 00:45’e ...

21 Haziran’da Afyon Merkez Korkusuz Ticaret Bosch bayisinden 10 kg çamaşır makinesi almak için elden taksitli ödeme ile anlaştım ve aynı gün 3.416,66 TL peşinat ödedim. Siparişi verdiğimde birkaç gün içinde makinenin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün gelme...

Bosch WTW85410TR kurutma makinem yaklaşık 4 yıl önce İzmir Tire Bosch Veysioğlu bayisinden alındı. Bugün ilk defa makineyi kullanmak istediğimde E09 hatası aldım ve cihaz çalışmadı. Şu ana kadar herhangi bir resetleme, fişi çekme ya da müşteri hizmetlerini arama gibi bir işlem yapmadım. Garanti süre...

Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 7 Ağustos tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda yetkili servisi çağırdım. Servis, tamir işlemi için 8.000 TL masraf çıkardı ve kabul ederek ödememi nakit olarak yaptım. Tamir işlemi sonrası bana, dolabın 24 saat içinde soğutmaya başlayacağı söylendi. Ancak aradan 2 ...

Media Markt Antalya 1 - Kipa mağazasından aldığım Bosch BBS712A çift bataryalı şarjlı süpürgemin bataryalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryalardan birinin performansında belirgin bir düşüş fark ettik, ancak belki normaldir diye kullanmaya devam ettik. ...

19/07/2025 tarihinde satın aldığım Bosch KDN76AWF1N model buzdolabım, 21/07/2025 tarihinde montaj için açıldığında dondurucu kısmının lastiklerinin sararmış olduğu görüldü. Servis elemanları, bu durumun depoda uzun süre beklemeden kaynaklandığını belirtti ve lastik değişimi yaptı. Ancak lastik değiş...