to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran’da Afyon Merkez Korkusuz Ticaret Bosch bayisinden 10 kg çamaşır makinesi almak için elden taksitli ödeme ile anlaştım ve aynı gün 3.416,66 TL peşinat ödedim. Siparişi verdiğimde birkaç gün içinde makinenin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi, en geç 15 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Temmuz sonuna kadar da herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünün ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte siparişin iptalini, peşinatımın ve senetlerimin iadesini talep ettim. Bosch müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Son olarak müşteri temsilcisi tarafından bayinin iptal işlemini kabul ettiği bildirildi ancak bugüne kadar herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleşmedi. Bayiyi aradığımda ise telefonlarıma cevap verilmedi ya da meşgule atıldım.
Bugün tarafıma, ürün teslim edilmediği halde taksit gününün geçtiğine ve 3 iş günü içinde ödeme yapılmazsa borç takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. Hem ürün teslim edilmedi hem de borç takibiyle mağdur ediliyorum. Toplamda 41.040 TL’lik bir borç görünmekte ve peşinatım da iade edilmedi.
Peşinatımın ve senetlerimin iadesini, ayrıca borç takibinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Çemtaş Yeni Sanayi Bosch bayisinden Serie 8 model 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bayinin yeni açılması nedeniyle 110.000 TL olan ürünü 77.000 TL’ye, kredi kartı ile aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde çamaşır makinesinin üzerinde kilogram bilgisi yer...
Bosch bayisinden Seri 6 çamaşır makinesi aldık. Ödemeyi peşin yaptık. Eski makinemiz evden alındı, ertesi gün satın aldığımız makine yerine Seri 4 geldi. Bayiye sorunu aktardık; bizim hatamız, etiketler karıştığını ve stokta ürün olmadığını söylediler. Teşhir ürünü ya da para iadesi teklifini sundul...
24 Ekim günü Bosch bayinden çamaşır makinesi aldık. Makine 28 Ekim günü teslim edildi. Teslimatın hemen ardından yaklaşık iki saat içinde kurulum için gelen servis makinemizde çarpmaya dayalı hasar olduğunu söyledi. Servise tamir için başvurabileceğimizi ya da iadesini talep edebileceğimizi söyledi....
28.06.2023 Tarihinde Bosch-Home sitesinden 14.730TL karşılığında Serie 4 10KG 1200 devir WGA25200TR MARKA/MODEL çamaşır makinesi siparişi verdim. 08.08.2023 tarihi itibari ile makinemin teslimatı hala olmadı. Makinemi kredi kartı ile aldığımdan dolayı makinenin 2. Taksitini yatırdım ama hala makinem...
13 temmuzda Bosch markasına güvenerek kendi online mağazasından çamaşır makinesi aldım. Bir hafta bekledikten sonra teslimat olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım onlarda 10 iş günü teslimat süresi olduğu için işlem yapamayacaklarını o süreyi beklemem gerektiğini söylediler. Süre dolduktan sonra...
Yorumlar