to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2024 tarihinde N11 üzerinden “Bosch MUMS6ZS00 1600 w 5.5 litre Mutfak Şefi Inox - Siyah” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü kullanırken, cihazın karıştırma aparatını kullanarak çiğ köfte hazırlamak istedim ve 2026 Nisan ayının ortalarında kullanım sırasında aparatın silikon kısmında yırtılma meydan
Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabını 5 yıl garantili olarak aldım. Ürün daha 2. Yılında aynı arızayı vermeye başladı... ve toplamda tam 6 kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Bir buzdolabının bu kadar kısa sürede 6 defa aynı arızayı yapmasının normal olmadığını, ürünün kronik arızalı olduğunu dü
Bosch marka, KDN74AL20N/03 9510 serisi buzdolabımı 03.10.2017'de kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 aydı...r buzdolabının ekran göstergeleri tamamen silinmiş durumda olduğu için soğutma derecelerini göremiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca
Bosch marka buzdolabımın kapak kenarları ve menteşe bölgelerinde, yaklaşık 1 yıldır giderek artan boya atması ve paslanm...a sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli temizlememe ve darbe, kimyasal vb. Bir dış etken olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı. Buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garantisi yeni
Bosch marka 4 serisi bir çamaşır makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri makineden ciddi derecede kötü koku... sorunu yaşıyorum. Özellikle kapağı açıkken makineden çok yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Makineyi normal kullanım kurallarına uygun şekilde kullanmamıza rağmen bu koku
"Teşekkürler Bosch"
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Bosch marka yeni aldığım kurutma makinesinin ilk kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Servis kurup gittikten sonr...a ürünü detaylı incelerken gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden hasarlı çıktığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu önce yetkili servis ile paylaşt
Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
Bosch internet sitesi üzerinden DWK65AD30R model davlumbaz için filtre siparişi oluşturdum. 17 Nisan tarihinde kartımdan... 576 TL ödeme çekilmesine rağmen bana ne bir e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müş
Bosch marka kurutma makinem geçen hafta pazartesi günü arızalandı, tambur dönmemeye başladı ve sonrasında yanık benzeri ...bir koku oluştu. Çarşamba günü servis geldi, lastikten kaynaklı olabileceği söylendi ve cihazın servise alınacağı, arızaya bakılıp bana fiyat verileceği, onayım olursa da tamirin y
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
24 Nisan’da Media Markt Marmara Forum mağazasından Bosch marka WGK2S22XTR model çamaşır makinesi dahil olmak üzere 6 par...ça beyaz eşya satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da teslim edildi ancak çamaşır makinesinin ön kısmında, büyük ihtimalle kargodan kaynaklı bir sürtünme izi vardı, bu nedenle değişim tal
Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinemizde paslanma ve çamaşırları yırtma sorunu yaşamamız üzerine 08.0...4.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunduk. 09.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makineyi incelediğinde paslandığını, kazan içinde çapak b
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Sivas’ta bir mağazadan aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu...zdolabının ekran panelinde yer alan şerit şeklindeki kırmızı ışık, cihaz alındığından beri sürekli yanıyor. Soğutma ve dondurma performansında annem herhangi bir sorun yaşamadığını
Bosch marka KGN76CIEON model sıfır buzdolabını 27.04.2026 tarihinde Tunahan Elektronik İstanbul Bağcılar şubesinden tesl...im aldım. 28.04.2026 tarihinde dolabın soğutmadığını fark ettik. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat geçmesi gerektiği, bu sürede beklememiz gerektiği söyl
"Mağduriyet giderildi ve gerekli ilgi gösterildi, yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Ocak ayında Ankara’da aldığım Bosch marka 9 kg, leke çıkarma modlu çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün şekilde yıka...ma yapmıyor. Makineyi hangi programa alırsam alayım çamaşırlar temiz çıkmıyor, bazı kıyafetlerin bir kısmı sıkma yapılmış, bir kısmı ise tamamen ıslak ve sıkılmamış durumda kalıyor
"Uzun ve yorucu uğraşımın sonucunu alabildim Bosch sattığı malin arkasında duran bir firma üründeki ayıbı kabul edip para iademi yaptılar."
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
20.04.2022 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından Bosch KGN76AIF0N model buzdolabını inox paslanmaz çel...ik olarak satın aldım. Ancak buzdolabının kapaklarında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluşuyor. Mutfakta bulunan diğer beyaz eşyalarımda hiçbir sorun yokken sadece bu dolapta paslan
Bosch MUMS6ZS00 mutfak şefime uygun kıyma çekme aparatını satın aldım ve bu aparatı en fazla 5 kez kullanabildim. 16 Nis...an 2026 tarihinde normal şekilde kıyma çekerken aparatın dişlisi kırıldı. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan dişliyi veya ilgili parçayı tedarik etmek
Bosch marka htb12e458t Model Midi fırını 4 Mayıs Pazartesi günü Esenyurt Meydan’daki Ege Mobilya mağazasından, mağaza so...rumlusunun tavsiyesi ve markaya duyduğumuz güvenle, ürünü mağazada görmeden sipariş ettik. Ürün 8 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denedik. Ancak fırın, ürünleri aşırı derecede g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
