Bosch Müşteri Hizmetleri

Kız kardeşim almış olduğu Bosch marka XXL buzdolabı aldı 1/5 yıl olmadan arıza verdi. Buzdolabı değil de soba gibi ısınm...aya başladı. 2 defa servis geldi hiçbir şey yapılmadı. Daha sonra gaz basıldı yaklaşık 2 gün alarm çaldı yine olmadı. Yine gelip bir cihaz takıldı 2 gün cihazla kaldı yine olmadı t...

Bosch marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için 6 Nisan tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir’deki yetkil...i servise giderek yedek parça talebinde bulundum ve istenen kaporayı da ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen talep ettiğim cam demlik hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ser...

Bosch WAT28480TR/13 Serie 6 çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra ön saç kısmında paslanmalar başladı ve son 4 yıld...ır bu paslanma giderek artarak neredeyse ön sacın dörtte üçlük kısmını kaplar hale geldi. Araştırmalarım sonucunda bu modelde ön sac paslanmasının birçok kullanıcı tarafından yaşan...

Bosch marka KGN86AW30N/04 model buzdolabını aldığımız günden beri yeterli s...oğutmuyordu, ancak artık tamamen soğutmayı kestiği için yaşadığımız mağduri...

Bosch marka buzdolabını 2019 yılında aldım. Bu arada bütün beyaz eşyamı da sağlam ve güvenilir diye Bosch'tan almıştım. ...Buzdolabının kapak köşesinden ve farklı yerlerinden çürümeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine 2 defa aktardım; müşteri hizmetleri de eve servis talebi oluşturdu. Ancak servi...

Yaklaşık 7 ay önce, 23 Eylül tarihinde N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından Bosch marka HUA717BA0T model ankastre ...fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden beri fırının içi, altı ve üstü hiçbir şekilde düzgün pişirmiyor, yemekler çiğ kalıyor ve ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Yaklaş...

Bosch marka KGN76AIFON/09 model, 3268989 servis numaralı buzdolabım 4 yıl içinde defalarca arıza yaptı. Şu ana kadar 2 k...ez ana kart, 1 kez kompresör ve 1 kez de başka bir parça değişimi yapıldı. Son olarak geçen cuma günü yine ana kart arızası yaşadım ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Ek g...

2020 yılı Temmuz ya da Ağustos ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Media Markt şubesinden Bosch marka KGN...86AI42N/21 model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımın üst bölmesi soğutmuyor, fişini çekip 12 saat beklettikten sonra kısa süreliğine normale dönse de birkaç gün iç...

Bosch marka çamaşır makinemin dış kısmında birkaç aydır devam eden bir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı...nda olmasına rağmen, bu şekilde dış yüzeyde küf oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdığımda makineyi kontrol ettiler ve bu sorunun garanti dışında oldu...

Bosch marka KDN86AWE1N model buzdolabını 11.05.2026 tarihinde satın aldım, 14.05.2026 tarihinde ise büyük uğraşlar sonuc...u kurulum yapıldı. Randevu gününde gelmeyen servis, ertesi gün ısrarla aramamız üzerine zoraki geldi. Dairemin 4. katta olması ve binada asansör bulunmaması nedeniyle başta merdive...

Bosch Comfortline Aromaplus kahve makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Bosch yet...kili satıcıdan online olarak satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir za...

Bosch markalı KDN86AIE0N/06 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Kayapınar’da satın aldım. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabının içindeki tüm yiyecekler don tutuyor, normalde donmaması gereken gıdalar bile buz kesiliyor. İlk sorunda servis geldi, bir parça d...

Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve h...em kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz...

Bosch marka WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır İzmir Kemalpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta... önce makine çalışır durumdayken kapak bir anda açıldı ve kapak kilit mekanizmasının kırıldığını fark ettik. Kırılan kilitleme parçası hâlâ kapak içinde duruyor, ayrıca kapak mente...

Bosch Serie 6 çamaşır makinemizi Trendyol üzerinden satın aldık, cihaz henüz sadece 3 aylık olmasına rağmen aldığımız gü...nden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine yıkama programı sıkma aşamasına geldiğinde aşırı sarsıntı yapıyor, sıkma işlemini tamamlayamıyor ve programı bitiremiyor. Defalarca kez ...

İzmir Bornova’daki Bosch yetkili servisi, çamaşır makinem için gerekli yede...k parçanın geleceğini söyleyip 45 gündür hiçbir geri dönüş yapmadı. 1 Nisan...

Bosch Genel Müdürlüğü ve Müşteri Hizmetleri Dikkatine Bosch SMS4ekw62t 6 Programlı beyaz bulaşık makinesini ve bununla ...beraber yeni evimin tüm beyaz eşya ihtiyacını karşılayacak şekilde, Ankara’da bulunan sed Global Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu...

18.04.2026 tarihinde arızalanan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinemiz için Antalya’daki Bosch yetkili servisinden hiz...met aldık. Servis, makineyi inceledikten sonra ana kartın yandığını, arızanın elektrik akımından kaynaklandığını ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söyledi. Ma...

2018 yılında satın aldığım Bosch KGN86AI42N/10 buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce yoğun buzlanma sorunu yaşadım ve dur...umu Bosch’a bildirdim. Şikayet kaydı oluşturulduktan sonra 6 gün sonrasına, 12 Mayıs tarihine servis randevusu verildi. Servis 12 Mayıs’ta geldiğinde termostatın arızalı olduğunu, ...

Bosch marka sıfır bulaşık makinesi aldık, kurulumu da 25–26 Nisan gibi Bosch Düzce servisi tarafından yapıldı. Kurulum s...ırasında servis görevlisi, makinenin gider hortumunun çıkışındaki plastik parçayı keserek, hortumu bağlanması gereken yer yerine başka bir gidere taktı ve bu şekilde teslim edip gi...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. Makinenin su tahliye hortumunun üzerinde kelepçe o...lmadığı için hortum yerinden çıkmış ve su direkt olarak anakartın olduğu bölüme akmış. Bunun sonucunda anakartın arızalandığı söylendi. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip yeni s...

Bosch marka kurutma makinamı 31 Mart’ta bakıma vermeme rağmen, aradan geçen 1,5 aydan uzun süreye rağmen hâlâ kullanamıy...orum. Makine servisten arızalı şekilde geri geldi, bunun üzerine servis yeniden gelip kontrol etti ve başta hiçbir sorun yok diyerek, farklı programda çalıştırmamı söyleyip gitti. ...