to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır İstanbul’dan aldığım Bosch marka bulaşık makinesini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır m...akinenin hem üst hem de alt sepetlerinde ciddi paslanmalar oluştu ve artık kullanım konforunu ve hijyenini olumsuz etkilemeye başladı. Uzun yıllardır aynı makineyi sorunsuz kullan
"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
"Birkaç kez farklı kişilerle görüştüm ve hepsi çok nazik davrandı. Bu noktada kendilerine teşekkür ederim."
4 Mart tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Dora Ev Aletleri bayisinde...n Bosch SMI4IKS50T Serie 4 yarı entegre bulaşık makinesi satın aldım. Tesli
"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaş...ık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
Bosch kurutma makinesi almıştım, makineden da memnunum. Ancak kurulum sırasında iki yıl sonra kuruma makinesi gelinip al...ınacak, temizlenecek ve geri getirilecek diye bir hizmet satın almıştım. Şimdi hizmeti almak istediğimde ise aboneliğin süresinin dolduğunu (20 gün önce dolmuş) yardımcı olamayacak
Bosch WAT28480TR/13 model çamaşır makinemde ön kapak ve tahliye bölgesinde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Özell...ikle ön kapak çevresinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de bu kadar süre kullanılmamış, gövde aksamında pas oluşmaması gereken bir üründe güven sorununa
"Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
"Müşteri Hizmetleri Sorunum ile ilgilenip yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin süpürge başlığı içindeki fırçaları zaman...la dönmemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü norm
2025 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiğinde kısa süre içinde aşınma meydana geldi ve ardın...dan lastik yırtılarak su sızdırmaya başladı. Bosch gibi yıllardır güvendiğim ve evimde birçok ürününü kullandığım bir markadan, çamaşır makinesinin lastiğinin kendiliğinden yırtılm
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch WGA142X2TR tam otomatik çamaşır makinesinin jontosunda yırtık olduğunu bu pazartesi far...k ettim. Bugün Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Çamaşırları çekiştirerek çıkaran biri değilim, makineyi de son derece öze
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor, çok ...fazla sarsılıyor ve program sırasında sürekli dakika başına sarıyor. Normal bir çalışma gürültüsünün çok üzerinde bir ses ve titreşim var; makine yerinde durmayacak gibi oluyor. A
Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kart...ıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu
27.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden SMS4HMW62T/37 mode...l bulaşık makinesinin alt sepetini çekmeye yarayan tutma kolu kısa sürede kırıldı. 04.03.2026 tarihinde bu plastik aparat elimde kaldı. Henüz birkaç aylık bir cihazda böyle bir par
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bosch idos 6 serisi çamaşır makinemde beyaz çamaşırlarımda yaşadığım bir sorun ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle 60 derecede beyaz renk çamaşır yıkadığımda, makineye lekesiz olarak koyduğum çamaşırlar yıkama sonrası lekeli şekilde çıkıyor. Makinenin k
Bosch’tan yaklaşık 10 ay önce aldığımız Serie 4 10 kg kurutma makinesini ilk günden beri düzenli olarak kullanıyoruz. An...cak makine 8–10 kurutmada bir mutlaka bir kıyafeti seçip adeta yanık lekesi gibi kalıcı iz bırakıyor ve o kıyafeti kullanılamaz hale getiriyor. Oluşan bu lekeler ne yıkamayla ne de
Bosch marka davlumbazım takıldığı gün çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Servis geldi yerinde inceledi. İnceleme sonu...cunda problemi raporlayarak sıfırı ile değişim kararı verdi. 28 Şubattan beri bana ulaşan olmadı. Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda ise yeni ürünün depodan ne zaman çıkacağının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84