Garanti Dışı Ana Kart Onarımında Aşırı Ücret Şikayeti

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v...

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v...

Antalya’da Özer Ticaret Bosch bayisinden 09.01.2025 tarihinde Bosch marka HXR390H2T model fırınlı ocak satın aldım. Ürün daha bir yılını yeni doldurmuşken sağ tarafında önce nokta şeklinde başlayan, ardından hızla büyüyen bir kabarma ve çürüme oluştu. Ürünüm 3 yıl garantili olduğu için yetkili servi...

16.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch Tutku Ev Gereçleri bayisinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini satın aldım. 17.01.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi, makineyi prize taktıkları anda sigorta attı. Farklı üç priz denediler, hepsinde aynı sorun yaşandı. Servis, prosedür ger...


Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...

Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen, bugün Balıkesir Merkez Bosch yetkili servisine başvurduğumda benden 4.500 TL bakım ücreti talep edildi. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ücret istenmesini kabul edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için bakım ücreti çıkar...

Bosch Bosch bayii'den yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi aldım. Makinenin aparatı makineye takılmadı ve bayiiye götürdüm. Bayii, teknik servise ileteceğini söyledi ve 2‑3 ay bekletildi. Ürün daha sonra hiçbir işlem görmeden bekletilmişti. Ürünün akıbetini öğrenmek için bayiiye gittiğimde, ...


Kullanmakta olduğum buzdolabı soğutmamaya başladı. Bosch yetkili servisini aradım, servis süreci benim için çok zahmetli ve kötüydü. Dört sefer deneme-yanılma yöntemiyle buzdolabını tamir ettiklerini söylediler. 10.000 TL'nin üzerinde para harcadım ve bunun sonucunda buzdolabında donma problemi başl...


Bosch’ta Alman Disiplini Değil, Tam Bir Organizasyon Fiyaskosu Yaşadım 29 Aralık 2025 tarihinde resmi Bosch bayisinden bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana uygun olduğum gün soruldu, ben de 10 Ocak tarihini ilettim. Yetkililer, o gün sabah makinenin teslim edileceğini, öğlede...
Bosch markalı DWK97PJ70T model aspiratörü sıfır olarak satın aldım ve birkaç gün önce Aydın Efeler’de yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürün ilk çalıştırıldığı andan itibaren normal olmayan, rahatsız edici bir sesle çalıştı. Kurulumu yapan Bosch yetkili servis teknisyeni de bu sesi anormal ...

25.11.2025 tarihinde Bosch marka KGN56XIEON/02 model buzdolabı aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanına buzdolabının yeterince soğutmadığını, iç sıcaklığın yüksek olduğunu ve bu durumun beni endişelendirdiğini söyledim. Bana, cihazın yeni kurulduğunu ve zamanla soğutacağını söyleyerek ayrı...

Bosch markadan 2019 yılında XXL buzdolabı aldım ve ayrıca 2019 yılında 569 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen ürünümde kısa süre içerisinde sık sık arızalar oluşmaya başladı. Servis yetkilileri gerekli kontrolleri yaptıktan sonra cihaz değişimi yapıldı ancak aynı kronik arıza yeni cihazım...


5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa...

Karaman ilinde faaliyet gösteren “Bosch B***** Ç******* d. T. M. Dayanıklı Tüketim Malları, Enerji, Mobilya, İnşaat, Tarım, Hayvancılık, Gıda, Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi” isimli Bosch bayisinden 13.12.2025 tarihinde yüz yüze alışveriş yaparak bir adet Bosch marka buzdolabı ve davlumbaz satın ...

Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 26.11.2025 tarihinde Bosch marka HBF512BH1T model ankastre set satın aldım. Ürün 26 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi, ertesi gün Bosch servisi gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde fırının yanlış gönderil...


3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...

Bosch markasına duyduğum güvenle Karaman Merkez Bayram Çağlıyan DTM bayisinden 2 adet WGK252Z0TR kodlu çamaşır makinesi ve 2 adet WQK25200TR kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ödemelerimi yapıp satış işlemlerimi tamamladım, Ref No: 8764594368 bilgisiyle kayıtlı ödemenin banka slipleri ve satış sözl...

Bosch marka Home Professional model çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle amortisör yedek parça fiyatını öğrenmek için Bosch merkez numarasını arayarak Bursa için çağrı talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...

Bosch’un Karaman Çağlayan Ticaret bayisinden kızımın çeyizi için yaklaşık bir yıl önce peşin ve nakit olarak toplam 80.000 TL ödeyerek buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi (SMS4ıkw62t) ve kurutma makinesi (Wqg25100TR) satın aldım. Buzdolabı ve çamaşır makinesini teslim aldım, ancak bulaşık ...