to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı DWK97PJ70T model aspiratörü sıfır olarak satın aldım ve birkaç gün önce Aydın Efeler’de yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürün ilk çalıştırıldığı andan itibaren normal olmayan, rahatsız edici bir sesle çalıştı. Kurulumu yapan Bosch yetkili servis teknisyeni de bu sesi anormal bularak tespitini yaptı ve ürün değişimi yönünde talepte bulundu.
Ancak Bosch merkez tarafından, ürünün yenisiyle değiştirilmesi yerine parça değişimi ile tamir edilmesi gerektiği, bu amaçla parçanın yetkili servise gönderileceği bilgisi verildi. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk montajda arızalı çıkması durumunda onarım değil, ürün değişiminin yapılması gerektiğini düşünüyorum ve tamir seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum.
Zafer M***** olarak talebim, arızalı gelen bu aspiratörün yenisiyle birebir değiştirilmesi ve yeni ürünün montajının sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesidir. Ürün değişim talebimin bir an önce karşılanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
2 hafta önce Bosch marka 3lu ankastre set aldım. Kurulumu yaptıklarında aspiratörden olmaması gereken bir ses geliyordu, ertesi gün için tekrar kayıt oluşturduk daha tecrübeli bir ekip geleceğini söylediler. Ertesi gün ekip geldi video çektiler sesli çalıştığını teyit ettiler kayıt oluşturdular size...
18.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’de bulunan Bosch yetkili servisinden aspiratörümün montajı için hizmet almak istedim. Servis elemanı M******* isimli teknik personel, ilk andan itibaren aspiratörü takmamak için çeşitli bahaneler öne sürdü. Elektrik prizinin baca içinde olması gerektiğini iddia eder...
Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi 14.03.2023 tarihinde satın aldım ve ürünün 10 yıl motor garantisi bulunuyor. Süpürgenin motorunda arıza oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce Afyonkarahisar Dazkırı’daki yetkili servise gönderdim. Servisten, motorun bozulduğunu ve toz gittiği için motoru garanti kapsa...
Bosch WAH20181TR/01 model çamaşır makinesini 08.02.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makineden her yıkamada aşırı ses geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir seviyede. Sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, makinen...
Yorumlar