to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Home Professional model çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle amortisör yedek parça fiyatını öğrenmek için Bosch merkez numarasını arayarak Bursa için çağrı talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin tamamen kendi takibine bırakılması, Bosch gibi kurumsal bir markadan beklediğim iş ahlakına kesinlikle yakışmıyor.
Bosch’un tarafımla ivedilikle iletişime geçerek amortisör yedek parça fiyatı ve süreç hakkında net bilgi vermesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bosch markalı çamaşır makinemiz sadece 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyoruz. Yetkili servis, 03.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi demirtaş Sakarya Mahallesi oylum sokak’taki adresimize gelerek makineyi inceledi ve makinenin amortisörlerinde ve ana kartında sorun olduğunu, ürünü a...
2015 sonlarında satın aldığım Bosch Marka WAK20200TR model çamaşır makinem da yıkama esnasında yana vurmaya başlaması sebebiyle servise muhtemel amortisörler de arıza olduğunu söyledim ve değişimi için servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis 20.08.2024 tarihinde geldi ve 3 tane amortisör değişimini ...
22.01.2025 tarihinde çamaşır makinesinin arızası için yetkili servisten arkadaşlar geldiler ve sorunun amortisör kaynaklı olduğu ve parça değişmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün yani 23.01.2025 tarihinde arkadaşları arayıp tamam parçaları sipariş verip tamir edelim dedim. Kayda aldıklarını söyl...
Merhabalar Bosch çamaşır makinesi aldık. 2 ile 3 yıla yakın oldu. Servis personelleri geliyor, gidiyor, bir türlü yapamıyor. Utanmadan durmadan amortisör değişti, bundan dediler. Büyük çok yankı yapıyor, sıkma işlemi bir duysanız bina yıkılacak gibi. Ayıp yapan adamlar, servisler. Hem para ödüyorum ...
09.09.2024 tarihinde 4446333 numaralı Bosch yetkili servisi ile yaptığım arıza başvurusu neticesinde 1 gün sonra çamaşır makineme yetkili servis kontrol için geldi. Güç kartı değişimi olması gerektiğini söylediler. 4680₺ ödeme çıkarttılar. Kabul ettim ve parçalar sipariş verildi. 2 gün sonra parça d...
Yorumlar