to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Marka Seri 2 Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Kabarma Sorunu Garanti Kapsamlı Ücretsiz Servis
Bosch marka Serie 2 çamaşır makinesini 2022 Temmuz ayında Elazığ Merkez Bosch bayisinden satın aldım. 2025 Ağustos ayı itibarıyla makinenin su ve deterjan haznesinin alt kısmında paslanma ve kabarma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu durumun arttığını görmek, Bosch markasına duyduğum güven açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an Bursa ili Gemlik ilçesinde ikamet ediyorum ve burada yetkili servis ile görüştüğümde, ürüne ücretli bakıma geleceklerini söylediler. Ürünün bu şekilde paslanma ve kabarma yapmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum, bu nedenle ücret talep edilmesini kabul etmedim.
Bosch gibi büyük ve köklü bir firmanın müşterisini mağdur etmeyeceğine inanıyorum. Çamaşır makinemde yaşadığım bu paslanma ve kararma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, ücretsiz servis hizmeti sağlanmasını ve gerekli parça değişimlerinin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır makinemin Sacında paslanma vardı şikayet üzerine gelip ücretsiz değişimini ve Su haznesini değiştirdiler. Gösterdikleri ilgiden Dolayı Bosch Yetkili çalışanlarına Çok Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
