to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Bosch Kurutma Makinesine 4.500 TL Bakım Ücreti İptali Talebi
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen, bugün Balıkesir Merkez Bosch yetkili servisine başvurduğumda benden 4.500 TL bakım ücreti talep edildi. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ücret istenmesini kabul edemiyorum.
Garanti süresi devam eden bir ürün için bakım ücreti çıkarılmasının gerekçesini anlayamıyorum ve bu uygulamayı haksız buluyorum. Servis fişim ve kayıt bilgilerim evdedir, istenmesi halinde bu bilgileri de paylaşabilirim.
Bosch’tan, garanti kapsamındaki kurutma makinem için talep edilen 4.500 TL bakım ücretinin iptal edilmesini ve işlemlerin garanti şartlarına uygun şekilde, benden ek bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arayacaklarını söylediler ama sanmıyorum
