Bosch Garanti garanti servisi

21.03.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WQG244C1TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi (9 kg) için kurulum sırasında ayrıca ücretli bakım hizmeti de aldım. Yaklaşık 2,5 hafta önce yetkili servis tarafından yapılan bakım sonrası makinemde su sızıntısı meydana geldi. Servis çağırdığımda hortumun tak...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir deterjan çekmecesinin altından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kronik problem nedeniyle makinenin ön kapağında ve yan kapağında çürüme oluştu. Garanti kapsamında servis tarafından ön kapak ücretsiz olarak değiştirildi, ancak yan kapağın gar...

Bosch Seria4 çamaşır makinem için 5/10/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki servisi aradım. Sadece hata tespiti için 700 TL ücret talep edildiği bilgisini aldım. Telefonda ayrıca, bu ücretin çıkabilecek tamir masrafından düşüleceği söylendi. Ancak, tamir ücreti yüksek çıktığında ve yaptırmaktan...

Bosch WQG244C1TR Seri 6 çamaşır kurutma makinesini 16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsijet XL kargo ile Manisa adresime teslim aldım. Ürünün kırık olduğunu teslimattan bir süre sonra fark ettim. Servis çağırdığımda ise tutanak tutulmadı ve tarafıma herhangi bir rapor verilmedi. Durumu hem Bosch m...

28 Ekim'de aldığım Bosch SMS4EKW63T bulaşık makinesi, ilk kullanımımızdan itibaren hiçbir programda temiz yıkama yapmıyor. Her yıkamada bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Farklı deterjan çeşitleri denedik, filtreleri temizledik, hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. An...

Bosch KGN76AIFON/11 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son bir yıldır ise ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle sebzelik bölümünde başlayan donma problemi, artık üst raflardaki yiyeceklere de sıçradı. Salatalık, yumurta, yoğurt ve yemeklerimiz sürekli donuyor; bazı zamanlarda ise çür...

+4

30 Ekim tarihinde Ankara Cepa Bosch mağazasından WGK264Z0TR model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 3 Kasım’da gerçekleşti. Kurulum sırasında teknik servis, çamaşır makinesinin dijital tuşlarından ikisinin çalışmadığını tespit etti ve durumu ilgili bir...

Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makine, çamaşırları yırtmaya başladı ve kapağı düzgün kapanmıyor. Ayrıca zaman zaman kart hatası...

+2

Bosch msm 87140 el blenderımın motor kavrama dişlisi deforme oldu. Yaklaşık 2 cm uzunluğunda, basit bir parça olmasına rağmen, Etiler Evliya Çelebi Cad. Mirador İş Merkezi No:3 Muratpaşa Antalya’daki yetkili servise gittiğimde bana bu parçanın tek başına satılmadığı, sadece komple motor ile birlikte...

Bosch BCRDW3BX model akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mopları ve fırçası sürekli yerinden çıkıyor, temizlik sırasında istasyona girip çıkıyor, düzgün temizlik yapmıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar her çalıştırmada y...

Bosch Serie 6 kurutma makinesini Eylül ayında Ankara Mamak’ta satın aldık ve kullanmaya başladık. Makineyi çalıştırmak için akım korumalı uzatma kablosu kullanıyoruz. Her defasında fişi taktığımızda evin sigortası atıyor ve bu problem şu ana kadar 6 kez tekrar etti. Makineyi sadece bu şekilde kullan...

Bosch rde 21307 Trifaze elektrikli şofbeni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti süresi içindeyken 3 kez arıza verdi ve her seferinde servis çağırdım. Servis yetkilisi, tekrar arıza verirse sigortayı kapatıp açmamı, böylece düzeleceğini söyledi. Her servis çağırdıktan sonra cihaz kısa bir sür...

Bosch WQG24100TR/01 model çamaşır kurutma makinemde ısıtma sorunu yaşadım, makine çamaşırları kurutmuyordu. Servis gelip kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verildi. 09.10.2025 tarihinde değişim işlemleri tamamlandı. Ertesi gün, 10.10.2025’te Bosch tarafından arandım ve mevcut modelin stokta o...

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır yıkama sırasında anormal bir ses oluştu ve makine arıza kaydı verdi. Makineyi haftada bir kullanıyorum ve bu sorun yeni başladı. Hata kodunu hatırlamıyorum. Sorun ortaya çıkınca Ankara Etimesgut Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, pompaya yaba...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan mop kısmı su vermemeye başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, parça değişimi yapıldığını söylediler ve kullanım hatası olmadığını belirttiler. Ancak servisten geldikten sadece iki ay sonra aynı sorun te...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kısmındaki plastik bölümün altından yaklaşık bir haftadır her yıkamada küçük küçük su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimden beri makineyi kullanmaya devam ettim ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olan (10 aylık) ürünüm için Bosch müşt...

Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir’deki yetkili bayiden satın aldım. Ürünün fırın tepsilerinin emayeleri dökülmeye başladı ve tepsiler pas akıtmaya başladı. Sorun, ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak teknik servisle iletişime geçt...