to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır yıkama sırasında anormal bir ses oluştu ve makine arıza kaydı verdi. Makineyi haftada bir kullanıyorum ve bu sorun yeni başladı. Hata kodunu hatırlamıyorum.
Sorun ortaya çıkınca Ankara Etimesgut Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, pompaya yabancı bir cisim kaçtığını ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1.100 TL ücret aldı. Oysa makinemin ek garanti süresi devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesinden dolayı mağdur oldum. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım.
Bosch müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak, garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bundan sonraki olası arızalarda garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Bosch markasıyla çamaşır makinesi aldık. Garantisi bitmeden sesi değişti, servisi aradık. Gelip pompada yabancı cisim olduğunu ve beş dakikada halledilen sorun için benden 700 TL ücret aldılar. Bunun hiçbir şekilde adil olduğunu düşünmüyorum. Alınan ücretin geri iadesini ve bir özür bekliyorum.
Bosch çamaşır makinesi arızası için 444 ile başlayan müşteri temsilcisinden Ankara/Sincan bölgesine bakan servis kayıtı oluşturduk. Servis çamaşır makinesinin motoru arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti Ben motor tamiri oluyor mu dedim. Hayır yenisi ile değiştiriyoruz motor tamiri yapm...
Yaklaşık 2-3 hafta önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinden her yıkamada yüksek uğultu ve vurma sesi gelmeye başladı. Pompa kapağını ve makinenin yerini kontrol ettim, herhangi bir sorun bulamadım. Sorun devam edince Bosch servisine kayıt oluşturdum. Erzurum’daki servis, sorunun pompa kap...
2021 yılında Bosch yetkili bayisinden aldığım WGA141X1TR model çamaşır makinem, garanti süresinin bitiminden çok uzun süre geçmeden arıza verdi ve şu anda makineyi kullanamıyorum. Şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamış ve markasına çok güvendiğim Bosch marka çamaşır makinemin aniden arızalanması ben...
Garantisi devam etmekte olan Bosch marka çamaşır makinem programlama hatası yapması nedeni ile arıza kaydı oluşturarak yetkili servisi çağırdım. Gelen servis temizleyici ürünü kullanmamışsınız bundan dolayı kireçlenme oluşmuş, mecbur bırakılarak temizleme ürününü sattı hepsini makineye boşaltarak 1 ...
Yorumlar