Fırın Tam Pişirmiyor, Garanti Kapsamında Ücretli Servis İstendi

Bosch internet sitesinden satın aldığım fırın, aldığım günden beri yani yak...laşık bir senedir yemekleri tam olarak pişirmiyor. Ürünü hangi programda ça



Bosch internet sitesinden satın aldığım fırın, aldığım günden beri yani yak...laşık bir senedir yemekleri tam olarak pişirmiyor. Ürünü hangi programda ça



Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp ...su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile


Bosch marka WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün ilk geldiği günden bu yana hem yüks...ek sesle çalışıyor hem de arızalı şekilde çalışmasına rağmen gelen servis buna “kullanıcı hatası” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Üstelik bugün gelen servis, hiçbir onarım ya d

"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve ilgilendiler yeni ürün ücretsiz gönderildi teşekkür ederim 🙏🏻"



Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni
Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi 14.03.2023 tarihinde satın aldım ve ürünün 10 yıl motor garantisi bulunuyor. Süpürgen...in motorunda arıza oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce Afyonkarahisar Dazkırı’daki yetkili servise gönderdim. Servisten, motorun bozulduğunu ve toz gittiği için motoru garanti kapsa

Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun ...üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi

"Teşekkürler Media Markt"
"Desteklerinizden dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka 8541 model kurutma makinesini garanti süresi bitmeden yıllık ba...kım için yetkili servise gönderdim. Her yıl ortalama 2.500 TL bakım ücreti

Bosch markalı çamaşır makinem yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen, sağ alt tarafında yaklaşık bir aydır fark ettiğim bel...irgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu k


Yaklaşık 2,5 ay önce Gölcük / Kocaeli’deki Bosch yetkili bayisinden Bosch S...eri 4, 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar yüksek devirde çalı


Bosch markalı WGA142X0TR/10 model çamaşır makinesini 23.01.2021 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Bosch mağazasından satın ...aldım. Makineyi aldığım günden beri bitmeyen arızalar yaşadım. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve garanti süresi bitmesine rağmen hâlâ

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bosch marka tezgah üstü ocağımda, markanın yazdığı bölümde küflenme meydana geldi. Evde norm...al kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu bölgede küf oluşması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe veri



"Sorunum çözüldü. Genel müdürlük ve teknisyenler çok ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum."



"Bosch markasına, şikayetim ile ilgili göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."

"Marka ilgili hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Bosch 711XXL marka dikey süpürgemizin fırçası dönmüyor ve uç kısmındaki ışı...klar yanıp sönerek gidip geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve a

"Kesin çözüm olmasa da ilgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Bosch Serie 6 akıllı sensörlü süpürgeyi İzmir Konak’t...aki Burak Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kı

Bosch Home Türkiye hakkında, Bosch B***** Ç******* isimli bayiden yaptığımız alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Bu bayi iş yerini kapatıp ortadan kayboldu ve kendisine ulaşamıyoruz. Elimizde alışverişimize ait faturalar ve ödeme belgeleri bulunmasına rağmen, Bosch genel merkezini ara

"İlgili tavrınız ve çözüm odaklı iletişiminizden dolayı çok memnun kaldım. Defalarca, sabırla arayıp ücretsiz hizmeti almamızı sağladığınız için teşekkürlerimi sunuyorum☺️"


"Süpürge başlığı garanti kapsamına alınıp, ücret geri iade edildi. Teşekkürler."







2018 yılında aldığım Bosch No Frost buzdolabım yaklaşık bir yıldır düzgün soğutmuyor. Bu süre içinde defalarca servis ça...ğırmama rağmen net bir çözüm üretilmedi; gelen servisler sadece kontrol yapıp, herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı bir işlem yapmadan gittiler. Yaklaşık 15 gün önce tekrar se

Şubat 2023’te Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve cihazı Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makinenin arka kısmı...nda bulunan ana kartı 2025 yılı içerisinde yandı. Yetkili servis geldi ve bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi. Yaklaşık 3–4 ay önce de ek ücret ödeyerek ürünün garantisini uza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86