Bosch Unlimited 7 Süpürge Borusunda Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce süpürgenin borusundaki plastik bölümde çatlak oluştu. Bu durum, süpürgenin kullanımını zorlaştırıyor ve performansını olumsuz etkiliyor.
Ürünü Didim Bosch bayisinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için servis çağırdım. Bugün gelen servis, borunun ücretli olarak değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürünü düşürmedim veya yanlış bir kullanımda bulunmadım; çatlağın kendiliğinden oluştuğunu düşünüyorum. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda, aynı sorunu başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm.
Süpürgemin hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle, borudaki çatlağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 704080530703058433.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Parça gelip değiştirildi teşekkürler Bosch.





















