Bosch Garanti garanti servisi

02.04.2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden WGA142Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazın dış kısmında boya kabarmaları ve yer yer dökülmeler fark ettim. Ürünü iç mekanda, normal şartlarda kullanmama rağmen dı...

Bosch marka SMS4 model bulaşık makinemde yaklaşık bir yıl önce ısı pompası arızası yaşadım ve 05.02.2025 tarihinde yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Değişen ısı pompasının garanti süresinin bir yıl olduğu belirtilmişti. Ancak 20.02.2026 tarihinde makinem yine arıza yaptı ve Kocaeli ...

Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buzdolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Bosch Perfect Serie 6 bulaşık makinesinin alt kısmı komple paslandı. Bu durumu yaklaşık 6 aydır fark ediyorum ve zamanla paslanmanın arttığını görüyorum. Bulaşık makinesinin bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bu derece paslanması, ürün kalitesi ve güvenilirliği açısın...

Yaklaşık iki yıl önce Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Geçen yıl süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve ürün garantide olduğu için parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı başlık ikinci kez bozulduğunda bu kez garanti kapsamına alınmadı ve bununla ilgili daha önce hiçbir bilgilendir...

Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve daha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka...

Bosch marka Unlimeted 7 BCS711XX 18 v dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın ucundaki fırça aparatı üç gün önce aniden takılmaya ve dönmemeye başladı. O günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Ürünü 14 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yakla...

Bosch Serie 4 kurutma makinesinin kapağında yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kapağı her açıp kapattığımda rahatsız edici şekilde çıt çıt ses geliyor ve kapak zorlanarak hareket ediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından end...

Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka XXL buzdolabı ve aynı tarihte bir cam ocak ile bulaşık makinesi satın aldım. Cam ocakta daha önce iki kez sorun yaşadım ve bir şekilde çözüldü, ancak buzdolabımda yaşadığım sorun şu an beni gerçekten rahatsız ediyor. Buzdolabını İzmir’de kullanıyorum. Buzdolabının he...

2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına garantiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini...

Bosch marka çamaşır makinemde kazanla ilgili bir sıkıntı olduğu için 21 Şubat Cumartesi günü Şanlıurfa Karaköprü adresime servis yönlendirildi. Eve gelen servis elemanları makineyi götürürken oldukça hırpalı bir şekilde taşıdılar. Pencereden izlerken, kamyonetin önüne konan makinenin kapağını hızla ...

Bosch marka bulaşık makinem üç haftadır arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın sorun bir türlü giderilmedi. 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler; ancak gelen servis elemanı makineyi üç haftadır tamir edemedi ve bu süreçte hiçbir net bilgi ya da a...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch KGN56VIF0N inox buzdolabımın kapağında noktasal küflenmeler ve paslanmalar oluştu. Bu ürünü özellikle paslanmaz inox olduğu için tercih etmiştik, ancak daha 3. Yılda bu şekilde paslanma meydana gelmesi Bosch gibi bir firmaya yakışmayan bir durumdur. Çanakkale...

2023 yılı Kasım ayında İzmir Çiğli’deki Bosch bayisinden satın aldığım Bosch wga 252Z0TR Beyaz 10 kg 1200 devir iron Steam Assist çamaşır makinem, 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde arızalanmıştır. Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunlarla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı...

24.02.2026 tarihinde POP6C2O90O model Bosch gazlı ocak satın aldım. 26.02.2026 saat 13:00’te Kocaeli Gölcük’te kurulum için gelen yetkili servis, ocağın altındaki bulaşık makinesi sebebiyle kurulumu yapmayacaklarını ve ürünü garanti dışı bırakacaklarını söyledi. Bu bilginin ne satış esnasında ne de ...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemizde bugün itibarıyla bir arıza işareti belirdi ve o zamandan beri her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programı tamamlamadan bitiş sesi veriyor ve ekranda bir işaret çıkıyor, ancak bu hatanın tam olarak ne olduğunu anlayamıyoruz. Makineyi yakl...

Bosch Ultimate 7 XL dikey süpürgeyi Gaziantep Karacaahmet Bosch Sever mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri üzerindeki LED ışıklarda sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ise süpürgenin fırçası dönmüyor ve cihaz oldukça gürültülü çalışmaya başladı. ...

Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar...

13 Şubat tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak İstanbul Tuzla’daki evimde bulunan kgn model buzdolabımın soğutma yapmadığını ilettim. Çağrı merkezindeki görevli yetkili servisi yönlendireceğini söyledi ve 14 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Servis, buzdolabının gaza yerine yağ bastığını, kompre...