to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kısmındaki plastik bölümün altından yaklaşık bir haftadır her yıkamada küçük küçük su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimden beri makineyi kullanmaya devam ettim ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Garanti kapsamında olan (10 aylık) ürünüm için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Ankara Etimesgut yetkili servisinden destek aldım. Servis elemanı gelip inceledi, gerekli malzemeleri temin edeceklerini ve tekrar geleceğini söyledi. Ancak üç gündür her defasında “şu saatte geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte servis elemanı geldiğinde 1100 TL ödeme yapılması gerektiği de belirtildi.
Müşteri numaram: 0546***3507. Garanti kapsamındaki bir ürün için hem ücret talep edilmesine hem de servis sürecinin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum. Ücret alınmadan, hızlı bir şekilde tamir işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır yıkama sırasında anormal bir ses oluştu ve makine arıza kaydı verdi. Makineyi haftada bir kullanıyorum ve bu sorun yeni başladı. Hata kodunu hatırlamıyorum. Sorun ortaya çıkınca Ankara Etimesgut Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, pompaya yaba...
Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce satın alındı ve garanti kapsamındadır. 20 gün önce makinem çalışmamaya başladı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis kaydı açıldı ancak servis belirtile...
İyi Günler, Bosch marka çamaşır makinesini 4 yıldır kullanıyorum şükürler olsun ki şu ana kadar bir sıkıntı yasamadım. Ama bir hafta önce alt kısmında su birikmeye başladı. Servisi aramadan önce musluk, hortumlara ve tüm giderlere baktım herhangi bir ıslaklık bulamadım. Bunlardan kaynaklanmadığını d...
Yorumlar