to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmındaki ışık sık sık sönüyor, başlık dönmüyor ve süpürdüğüm tozlar, kirler tekrar dışarıya dökülüyor. Özellikle başlıktan ekstra ses gelmeye başladı ve bu ses çalışma sırasında oldukça rahatsız edici. Ürünü her kullandığımda bu sorunlar tekrarlanıyor; sadece ışık sönme problemi ara sıra oluyor.
Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve başlığı çıkarıp tekrar takmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Her ışık söndüğünde başlığı çıkartıp takıyorum, ancak bu sadece geçici bir çözüm sağlıyor. Ürünü 10.999 TL ödeyerek aldım ve henüz 5 aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, süpürgem tek olduğu için servise göndermek benim için oldukça zor.
Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü gelip alıp servise götüreceklerini söylediler. Ancak 5 aylık yeni bir üründe bu kadar çok arıza kabul edilemez. Başlık ve gerekiyorsa filtre değişiminin yapılmasını, sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü genellikle ev temizliğinde, halı ve parke gibi zeminlerde, ihtiyaca göre bazen birkaç günde bir bazen de 15 günde bir kullanıyorum. Süpürgenin başlığı daha önce de aynı şekilde arızalan...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14 gün önce satın aldım. Son 3-4 kullanımdır süpürgeyi çalıştırdığımda elektrik çarpması yaşıyorum. Bu sorun daha önce yoktu, yeni başladı ve her kullanımda tekrarlıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram 1469664361’...
Bosch BBS712A dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay sorunsuz kullandım, ancak bir ayın sonunda döner başlık arızası yaşamaya başladım. Ürünün üç farklı modunda da aynı sorun var: Döner başlık her zeminde (fayans, parke...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve başlık ışığının 2 haftadır yanmadığını fark ettim. Bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değil. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana parça değişimi gerektiğini ve garantis...
Yorumlar