Bosch Kurutma Makinesi Su Kaçağı Ve Değişim Talebim Reddedildi

Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt’tan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makine, çamaşırları yırtmaya başladı ve kapağı düzgün kapanmıyor. Ayrıca zaman zaman kart hatası veriyor. Bu sorunlar her kurutma işleminden sonra hemen ortaya çıkmasa da, 1-2 kullanımdan sonra çamaşırlarda hasar oluşuyor.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle iki defa yetkili servise başvurdum. İlkinde sadece kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. İkinci başvurumda ise ürün değişimi talebimi ilettim fakat bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.
Bosch’tan beklentim, yaşadığım sorunların tekrarlaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle ürün değişiminin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Benim kurutma makinem çamaşır makinem ikisi de Bosch markası ben bunu alarak yüksek bir miktarda ödeme yaptım yalnız kurutma makinesinde hepsine de değişim talep istiyorum kurutma makinem çamaşırları yırt kapandı sıkıntı var çamaşır makinemde beyazları 2'li çıkartıyor olduğu gibi çıkartıyor birçok deterjan farklı deterjanlar da kullandım değişen bir şey


Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini 29.03.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, hangi programa atarsam atayım makine sürekli olarak ütü kuruluğuna geçiyor ve devamlı sesli uyarı veriyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Makinem garanti kapsamında olduğu için ye...
28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet adresinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi sipariş ettim ve ürün 02.05 tarihinde dış ambalajı hasarsız olarak teslim edildi. Kurulum için 10.05 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulumu yetkili servis tarafından tamamlandı. Bir sonra...

08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
Bosch WQG24140TR/03 model kurutma makinesini 01.12.2023 tarihinde Bosch mağazasından satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın ön kısmında ve iç filtre bölümünde sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum cihazın çalışmasını etkilemese de, ürünün yeni olmasına...
Yorumlar