to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 23.30 için İstanbul Havalimanı’ndan Tekirdağ Otogarı’na İstanbul Seyahat mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Havalimanına geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu öğrendim ve bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, saatlerce havalimanında mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım.
Durumu firma görevlilerine ilettiğimde ise tek söylenen, başka saate yeniden bilet almam gerektiği oldu. Mağduriyet yaşamama rağmen mevcut biletimin başka bir saate ücretsiz olarak aktarılması konusunda herhangi bir destek sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullanamadığım biletimin, ek ücret talep edilmeksizin uygun bir saatteki sefer için değiştirilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2024 saat 23:20’deki İstanbul–Bafra seferi için aldığım, PNR:27120464 numaralı iki adet standart biletimden yalnızca eşime ait olan biletin açığa alınmasını istiyorum. Ben Bafra’ya gideceğim, ancak eşim yan koltukta olacaktı ve gelemeyecek. Otobüs kalkışına yaklaşık 12 saat kala internet ...
Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...
21:45 arabasına bilet aldım, saat 22:15 oldu. Hâlen otobüs gelmedi, hatta bize daha 21:15 arabasının gelmediği söylendi. Bu ne biçim sorumsuzluktur? Şu saatte bilet değişikliği yapamıyoruz. Bu hakkımızı nasıl, nerede arayacağız? Mağduriyetimiz nasıl giderilecek? Hele 3 yaşındaki çocuk da bu durumda ...
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Çerkezköy seferi için İstanbul Seyahat’ten 4 ve 5 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldım. Uçuştan inip servise yetişme sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sefere sadece 3 dakika gecikmiş olmama rağmen, ne bilet değişikliği ne de ...
17.02.2026 tarihinde saat 12.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul – Çerkezköy yönüne bilet aldım. Ancak biletim, benim bilgim ve onayım dışında saat 10.57’de Vize istikametine giden otobüse çevrilmiş ve bu otobüsün kalkış saati de 11.00 olarak görünüyordu. Bu değişiklikle ilgili SMS yalnızca kalkıştan ...
Yorumlar