to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç...
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemizi 08.10.2022 tarihinde Media Markt’ten satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce ürünü ilk servise götürdüğümüzde motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL parça ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünün motoruna 10 yıl garanti verildiğini...
Bosch marka dikey süpürge Ultimate modelini 18 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. 22 Şubat’ta ilk denememi yaptığımda hem süpürme hem de silme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürünü ikinci kez silme amaçlı kullanmak istediğimde paspasa hiç su vermediğini, hazneden su damlatmadığını far...
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç...
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü 25 Kasım 2025 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan bir mağazadan satın aldım. Süpürgeyi alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, üstelik ürünü sürekli ve yoğun kullanmamama rağmen 2 kez servise gitti ve şimdi tekrar arıza yaptı. Bugün itibarıyla süpürgeni...
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgemi özellikle çift bataryalı olduğu için tercih ettim. Ancak cihazın her iki bataryası da aynı anda arızalandı ve yaklaşık bir haftadır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi 9 Mayıs’ta bitiyor ve süpürgeyi Bosch’un kendi internet sitesinden s...
Trendyol aracılığıyla aldığım Bosch marka dikey süpürge, süpürdüğüm yerleri hazneye doldurmuyor; ses çıkıyor ama süpürge çekmiyor, hazneye dolan bir şey olmuyor. Makineyi Trendyol aracılığıyla aldığım için sorun yaşıyorum; Trendyol’da, satıcı firmada ve Bosch bayide ilerleyen değişim‑iade sürecinde ...
Hepsiburada üzerinden 2025 Aralık ayında satın aldığım Bosch Ultimed 7 hem silen hem süpüren dik süpürge bugün itibarıyla arıza yaptı. Ürünün süpürme başlığı çekmiyor ve süpürme kısmı dönmediği için cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında ve ben bu süpürgenin ye...
Bosch Unlimited 7 süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 6 Nisan 2026 tarihinde Bosch servisini eve çağırdım. Servis görevlisi ürünü inceledikten sonra filtrenin arızalı olduğunu, bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 2.400 TL ücret ödemem gerektiğini beli...
Bosch Unlimited Serie 8 Kronik Başlık Arızası ve Gizli Ayıp hakkında 2023 sonunda Bosch internet mağazasından aldığım Unlimited Gen2 Serie 8 süpürgemde, fırçalı başlığın halı direncinde dönmeyi durdurması şeklinde kronik bir arıza yaşıyorum. Ankara Yenimahalle'de ikamet etmekteyim ve Bosch markasın...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
"Garantik bitmesine rağmen. Yarı fiyatına hallettiler. Ayrıca çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı noktasında kırık meydana geldi. Araştırma yaptığımda bu parçanın aynı modelde birçok kullanıcıda kırıldığını, yani kronik bir sorun olarak yaşandığını gördüm. Herhangi bir şekilde yetkili servise ya da müşteri hizmetleri...
"Firma hızlıca iletişime geçip ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip tamir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy...
"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."
09.07.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch bgs7pow2 model elektrikli süpürgem, son günlerde çekiş gücünü tamamen yitirmiş ve motor havasını dışarı üflemeye başlamıştır. Düzenli bakımlarını yaptığım cihazın hortumunda, borusunda veya filtrelerinde herhangi bir tıkanıklık olmadığ...
Bosch Türkiye yönetimine ve müşteri hizmetlerine, Büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BSC711XXL) model kab...
"Hızlı ve proaktif yaklaşım için teşekkür ederim. Servis hızlı ve nazikti, telefonda aldığım hizmet de çok kaliteliydi. Teşekkür ederim Bosch"
29.09.2025 tarihinde Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim Bosch markasına duyduğum güvendi. Ancak yaklaşık 4 ay sonra, 25.03.2026 tarihinde süpürgenin turbo başlığı arızalandı ve yaptığım araştırmalarda bu arızanın kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu nedenle...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah...
"Hemen iletişime geçtiler servis gelip süpürgeyi götürdü arızalı olan hazne filtresiyle beraber yenisiyle değiştirilmiş. Hem servis hem de müşteri hizmetleri çok kibar ve ilgililerdi teşekkür ederim"
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
