Bosch Süpürge Tekerlek Yuvası Kırıldı, Değişim Ve İade Talebi
"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



"Merhaba, Kaydı açtıktan 2 gün sonra arandım ve tarafıma süreç ile ilgili bilgi verildi. Aradıklarından 1 gün sonrada servis eve gelerek süpürgeye baktı ; gübürleri geri bırakması ve çekme kalitesi ile ilgili bilgi verdiler. Su çıkarmaması içinde başlığın değişeceğini yeni başlığın yine eve teslim edileceğini söylediler. Şu ana kadar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim süreç ile ilgili bilgi veriyor olacağım."

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin başlığındaki ışık ve fırça arızalandığı için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servise ...başvurdum. Servis, arızanın başlıktan kaynaklandığını söyleyerek 3.150 TL karşılığında yeni başlık almam gerektiğini belirtti. O anda almamış olsam da daha sonra 26.06.2026 tarihin
"Bosch genel merkezden Yaldız hanıma teşekkür ederim. Bu süreçte çok yardımcı oldu bizlere."



"Biraz bekledim ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bosch Bbs712xtr Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene ...önce aldım ve kısa süre önce süpürgenin şarjında problem olduğunu fark etti
"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
"Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürünün başlık değişimi sorunumuzu kısa sürede giderdi."
Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak m...op yapması gereken aparat, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yı
Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam
Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım ve aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktım.... Ürünü her kullandığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda makinenin altından tekrar dışarı çıkıyor. Yani süpürdüğüm hiçbir şey içinde kalmıyor, temizlik yapmay
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte


"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
"Süpürgemin sorununu bir gün sonrasında hemen gelip çözdüler çok hızlı bir şekilde oldu süpürgem çekmiyordu çektiğini geri bırakıyordu benim bilmememden kaynaklıymış çöpü boşalttığımız yerde toz haznesinin bir iç kısmı daha varmış orası da doluyormuş meğer çok iyi ilgilendiler sıfır aparat gelip taktılar çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Bosch BCS71HYG1 Ultimate 7 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi Şubat ayında int...ernet üzerinden satın aldım, yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. İlk başlarda
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl

Bosch marka Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin silme başlığının bir tarafından su gelmiyor. Bu sorun yaklaşık... 3 gündür devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünümde değişim yapıldı ancak şu anda yine aynı problemi yaşamaya başladım. Üründe aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle ma

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın ...turbo başlığı ve bataryası yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. 2 senede bu parçala
"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"




31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."


"Mağduriyet giderildi ve gerekli ilgi gösterildi, yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."




Trendyol üzerinden 8987630384 sipariş numarasıyla satın aldığım Bosch marka dikey süpürgenin yedek bataryası, 29 Kasım 2...024 tarihinde tarafıma teslim edildiği ilk günden beri arızalıydı. Satıcıya Trendyol üzerinden birkaç kez soru yöneltmek istememe rağmen, sorularım hiçbir şekilde yayınlanmadan red
2023 yılında Bosch bayisinden iki adet Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu süpürgelerden birinde, ön kısm...ında bulunan LED ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve şarj ünitesine takılıyken motor çalıştığı sırada içeriden sallanıyormuş gibi garip bir ses geliyor. Cihazın içinden parça oynuyorm
25.10.2025 tarihinde Media Markt’ten Bosch Unlimited 10 model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk ay turbo başlığınd...a sorun yaşadım ve yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis turbo başlığını değiştirdi, ancak bu kez de süpürgeyi kullanırken cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82