to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge Turbo Başlık Dönmüyor Ve Ücretsiz Çözüm İstiyorum
Bosch marka BCS711EXT Unlimited 7 dikey şarjlı elektrik süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turbo başlığın içindeki fırça dönmüyor, başlığın üzerindeki ışıklar ise süpürgeyi ilk çalıştırdığımda sadece yaklaşık 10 saniye yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve bir daha yanmıyor. Turbo başlık dönmediği için süpürge, asıl amacı olan süpürme işlemini yerine getiremiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
İnternette yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olarak bilindiğini ve Bosch tarafından bazı kullanıcılarda bu problemin giderildiğini gördüm. Aynı sorunu yaşayan biri olarak benim ürünümde de bu kronik arızanın acil şekilde tespit edilip giderilmesini, mağduriyetimin ücretsiz ve kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Mağduriyetim kısa sürede giderildi. Bosch müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis hemen gelip elektrik süpürgedeki problemi çözdü başlık değiştirildi yetkili servise de teşekkür ediyorum. Bosch markasından alışveriş yapmaya devam.
Mağduriyetim çok kısa sürede çözüldü verilen hizmetten memnunum, teşekkür ederim.
