Bosch Dikey Süpürge Batarya Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Series 6 dikey süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve bu ürün için defalarca masraf yapmak zorunda kaldım. Daha önce bataryasını değiştirdik, üzerinden yaklaşık 1 yıl kadar geçti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Süpürgeyi çalıştırır çalıştırmaz hemen kapanıyor, bataryayı şarja takmadan kullanamıyoruz, bu nedenle ürün normal bir süpürge gibi işlev göremiyor.

Bataryanın yanı sıra haznesini ve başlığını da değiştirdik, yani bu ürün için kendi bedelini aşacak kadar masraf etmek zorunda kaldık. Buna rağmen aynı sorunların tekrar etmesi, ürünün kalitesine ve bataryalarının dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu kadar kısa sürede bataryanın tekrar kullanılmaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bosch’tan, sürekli masraf çıkartan bu ürün için ücretsiz batarya desteği talep ediyorum.