Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Batarya Arızası Ve Ucuza Çözüm Talebi

88

Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen de, verilen hizmetten de çok yoruldum. Önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve değiştirmek zorunda kaldım. Ardından borusunda çentik olan yerden çatlama oldu, bunun için de boru satın aldım. Sonrasında başlıktaki ledler yanıp sönmeye başladı ve başlık da yenilendi. Şimdi ise daha üç yıllık bile olmayan süpürgemde bu kez batarya sorunu yaşıyorum.

Süpürge çalışıyor gibi ses çıkarıyor ancak yeterli gücü vermediği için doğru düzgün çekim yapmıyor. Bosch servisine başvurduğumda, batarya için yaklaşık 4.000 TL fiyat verdiler. Süpürgenin toplam bedelini düşündüğümde bu rakam bana gerçekten aşırı yüksek geliyor. Daha önce de iki kez Şikayetvar üzerinden yazmıştım, o zaman da garantisi bittiği için sadece indirim yapıp parçaları o şekilde alabilmiştim. Bu kadar kısa sürede bu kadar parça değiştirilen bir ürünün Bosch gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Bosch’tan, bu kadar sık arıza veren bu model için müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde parça tedarikinde yardımcı olmasını ve özellikle batarya konusunda makul, uygun fiyatlı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığı Ve Filtre Arızası

4.635

Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığındaki LED ışık yaklaşık 6 aya yakındır ara ara sönüp tekrar...

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığı Ve Filtre Arızası
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Batarya Takıldı

2.521

"Bosch güvenimi boşa çıkarmadı. Çok hızlı reaksiyon verdiler ve sorunu çözdüler. Gerek müşteri ilişkilerinden Hatice Hanım gerekse eve gelen teknik servis ekibi ilgili kibar ve sabırlıydı. Makinede bir sorun olmadığı görüldü. Nasıl sökülüp takılacağı gösterildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

Bosch Unlimited10 Başlık Dönme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onurhan
Bosch Dikey Süpürge Ses Sorunu

Bosch DikeySüpürge Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Bosch SorunumunÇözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Süpürge Çöp Haznesi Çatlak

Bosch Süpürge ÇöpHaznesi Çatlak

Profil fotoğrafı
Döndü
Bosch Dikey Süpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Bosch DikeySüpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BSS711W Logo
Bosch
Unlimited 7 BSS711W
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri